車子被樹枝砸了，需冷靜應對，根據(jù)受損程度和責任歸屬妥善處理。若只是輕微刮擦，可用補漆筆自行修復；若受損嚴重，則要送去汽修廠或 4S 店。同時，責任劃分也很關(guān)鍵，若是不可抗力且有保險，可找保險公司；若是管理失誤，大樹管理人需擔責。停車時盡量避開樹枝多的地方，以防類似情況發(fā)生。如此，才能將損失降到最低。

當確定車子只是被樹枝輕微刮擦時，補漆筆便成了經(jīng)濟又實用的修復工具。補漆筆在汽車配件店或者線上購物平臺都能輕松買到。在使用前，一定要仔細清理車漆表面，確保沒有灰塵或雜質(zhì)，然后嚴格按照說明書的步驟操作，這樣就能對輕微刮痕進行有效的遮蓋和修復，讓愛車外觀恢復往昔模樣。

要是車子受損比較嚴重，比如出現(xiàn)凹陷、掉漆面積較大等情況，送去專業(yè)的維修場所是明智之舉。汽修廠和 4S 店各有優(yōu)勢，汽修廠通常價格相對親民，一些信譽良好、技術(shù)精湛的汽修廠，也能提供不錯的維修服務，不過鈑金修復這類項目往往需要幾天時間等待；而 4S 店的好處在于能提供原廠配件，維修服務也更加專業(yè)，但相應的維修費用會偏高一些。你可以根據(jù)自身實際情況來選擇。

車被樹枝砸了之后，現(xiàn)場處理也至關(guān)重要。第一時間要做的就是保留事故現(xiàn)場，多角度拍攝清晰的照片和視頻，這些都是后續(xù)處理的有力證據(jù)。緊接著要及時報警，讓警方到現(xiàn)場進行勘查和記錄，開具相關(guān)的情況說明。然后嘗試找到樹木的所有者或管理者，一般城市道路兩旁的樹木歸轄區(qū)園林部門管理，小區(qū)內(nèi)的樹木由物業(yè)負責。

在責任歸屬方面，情況較為多樣。如果是自然災害等不可抗力因素導致樹枝砸車，且你購買了車損險，那么就可以聯(lián)系保險公司進行理賠，不過要注意不同保險公司的條款存在差異，理賠前最好詳細了解。若是樹木自身原因倒塌砸車，像城市道路兩旁的樹木，若市政管理部門沒有盡到管理維護的義務，他們就需要承擔相應責任，車主此時要收集好相關(guān)證據(jù)，先與之友好溝通協(xié)商，要是協(xié)商無果可以走法律途徑；小區(qū)里的樹木，若物業(yè)沒有做好檢查養(yǎng)護工作導致砸車，物業(yè)需擔責，車主可以先向物業(yè)反映問題，有爭議的話還能向業(yè)主委員會或房地產(chǎn)管理部門投訴。還有一種情況是他人原因致使樹枝砸車，責任人必須承擔賠償責任，車主可以先找責任人協(xié)商，若責任人拒絕賠償，報警是個可行的辦法，倘若依舊無法解決，還能向法院提起民事訴訟。

總之，車子被樹枝砸了之后，從現(xiàn)場處理到責任劃分，再到維修選擇，每一個環(huán)節(jié)都需要謹慎對待。冷靜地處理每一個步驟，按照正確的流程去操作，就能最大程度地維護自身權(quán)益，將車輛受損帶來的損失和麻煩降到最低限度，讓愛車盡快恢復正常狀態(tài)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）