在哪里購買汽車?
購買汽車主要可以選擇 4S 店和汽貿(mào)店這兩個(gè)途徑。4S 店作為品牌授權(quán)商,規(guī)模較大,購車流程規(guī)范,售后服務(wù)也更為完善,能為消費(fèi)者帶來安心、可靠的購車體驗(yàn);而汽貿(mào)店在價(jià)格方面或許更具優(yōu)勢,性價(jià)比相對(duì)較高。消費(fèi)者可依據(jù)自身需求進(jìn)行抉擇,若注重品牌保障與售后,4S 店是好選擇;若追求價(jià)格優(yōu)惠,汽貿(mào)店值得考慮。
在4S店購車,有著獨(dú)特的優(yōu)勢。這里的客戶分為“展廳客戶”和“渠道客戶”?!罢箯d客戶”是直接進(jìn)店購車,由銷售代表熱情接待;“渠道客戶”則是來自授權(quán)分銷的縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)汽貿(mào)公司,由渠道經(jīng)理或大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)。雖說信息發(fā)達(dá)使得車價(jià)利潤被壓縮,“渠道客戶”拿車價(jià)雖稍低,但兩者的差價(jià)如今也十分有限。4S店因?yàn)槭瞧放剖跈?quán),有著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,店內(nèi)展示的車輛款式齊全,消費(fèi)者可以直觀地看到各種配置和顏色的實(shí)車,還能享受到專業(yè)銷售人員的詳細(xì)講解和試駕服務(wù)。購車過程中,從車輛選購、手續(xù)辦理到后續(xù)的保險(xiǎn)、上牌等,都有一套成熟正規(guī)的流程,讓人省心不少。而且,完善的售后服務(wù)更是4S店的一大亮點(diǎn),專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)、原廠的零部件供應(yīng),為車輛后續(xù)的保養(yǎng)、維修提供了有力保障。
汽貿(mào)店同樣有著吸引消費(fèi)者的地方。由于其運(yùn)營成本等因素,價(jià)格可能相對(duì)4S店更優(yōu)惠,這對(duì)于追求性價(jià)比的消費(fèi)者來說極具吸引力。不過,在汽貿(mào)店購車也需要注意一些問題。因?yàn)槠Q(mào)店眾多,質(zhì)量參差不齊,所以一定要選擇靠譜的汽貿(mào)店。在選擇時(shí),可以多了解其口碑、經(jīng)營時(shí)間以及過往客戶的評(píng)價(jià)等。否則,可能會(huì)面臨一些售后問題,比如車輛出現(xiàn)故障后維修不及時(shí)、零部件質(zhì)量難以保證等。
除了這兩個(gè)主流途徑,如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),買車渠道日益多樣。比如二網(wǎng),分為批發(fā)給外地和本地經(jīng)銷商做批發(fā)兩類。4S店通常希望車輛在本地銷售,以便后續(xù)盈利。有些二網(wǎng)只做本市業(yè)務(wù),要求客戶本地上牌,一方面是為了讓客戶能回店維修保養(yǎng),另一方面也是為了防止竄貨,畢竟很多品牌都會(huì)進(jìn)行區(qū)域管控。一臺(tái)車能否賣到外地關(guān)鍵取決于利潤,如果二級(jí)經(jīng)銷商稱能從外省調(diào)貨且價(jià)格便宜很多,這時(shí)候就可能存在問題,當(dāng)然也有特殊情況。還有些車商報(bào)價(jià)寫包牌包稅,有可能是已上牌的車當(dāng)準(zhǔn)新車或新車賣,購買這類車時(shí)一定要留意相關(guān)情況。另外,廠家的老庫存車也是一種選擇,這類車手續(xù)完整,價(jià)格較為便宜,買不買就看個(gè)人對(duì)后期維修保養(yǎng)的看法了。
總之,購買汽車的途徑各有特點(diǎn)。4S店能提供規(guī)范的流程與完善的售后,汽貿(mào)店可能帶來價(jià)格上的驚喜,而其他新興渠道也各有優(yōu)劣。消費(fèi)者在購車時(shí),無論選擇哪種途徑,都要多做了解、多進(jìn)行比較,充分權(quán)衡利弊,如此才能確保買到讓自己滿意的愛車 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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