一般情況下，購買比亞迪新能源汽車在 50 公里內(nèi)可免費(fèi)送充電樁并負(fù)責(zé)安裝。比亞迪此舉無疑是為車主提供了極大便利，貼心解決了充電難題。其充電樁有 7kW 與 40kW 等不同規(guī)格，7kW 適用于普通家庭電壓，能滿足日常家用。而且不同車型在送樁及安裝服務(wù)上雖有差異，但都展現(xiàn)出品牌對用戶需求的重視與關(guān)懷，為新能源出行助力。

具體來說，7kW 的充電樁使用 220v 普通家庭電壓，電費(fèi)同家庭收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，對于大多數(shù)日常通勤距離不遠(yuǎn)、充電頻次不是特別高的車主而言，完全能夠滿足他們的日常充電所需。以比亞迪 e6 為例，使用 7kW 的充電樁充滿電大約需要 10 小時，這個時長雖然相對較長，但如果利用夜間休息時間進(jìn)行充電，并不會對第二天的出行造成影響。

而 40kW 的充電樁則使用 380v 工業(yè)電壓，電費(fèi)按工業(yè)收取。它的充電速度明顯更快，同樣以比亞迪 e6 為例，使用 40kW 的充電樁只需 2 - 2.5 小時就能充滿電，大大縮短了充電時間，特別適合那些有緊急出行需求，或者對充電效率有較高要求的用戶。

在充電樁的安裝過程中，比亞迪工作人員會積極幫忙。不過，走線需要和小區(qū)物業(yè)以及電力局進(jìn)行協(xié)商溝通。這是因?yàn)槌潆姌兜陌惭b涉及到小區(qū)的電力設(shè)施布局和安全規(guī)范等多方面因素。例如在成都天府新區(qū)，有小區(qū)住戶報裝新能源電表時物業(yè)手續(xù)繁雜，但比亞迪安裝師傅會上門勘測并出具線路走向圖。若物業(yè)不同意方案，師傅們還會再次上門協(xié)商，直到確定最優(yōu)方案。整個安裝服務(wù)非常規(guī)范，師傅會提前向車主講解走線和增項(xiàng)收費(fèi)的情況，讓車主心里有數(shù)。安裝完成后，不僅會經(jīng)過物業(yè)檢查，還有 2 年質(zhì)保，并且會建立專屬服務(wù)群，隨時解答車主后期使用過程中遇到的問題。

此外，比亞迪汽車為車主提供的充電樁，具有很強(qiáng)的兼容性。它不僅可以為比亞迪汽車充電，還可以為其他電動汽車充電，能滿足不同電動汽車的充電需求，這無疑進(jìn)一步提升了充電樁的使用價值。同時，比亞迪大部分車型會獲贈 7 千瓦充電樁，以滿足日常家用或輕度充電需求；而某些特定車型可能會贈送 3.3 千瓦充電樁，適用于 220 伏電壓接入，充分考慮了車型功率需求和用戶使用場景。

總之，比亞迪在充電樁的贈送及安裝服務(wù)上，展現(xiàn)出了全方位的考量和貼心周到的安排。從不同規(guī)格充電樁的配備，到安裝過程中的積極協(xié)調(diào)，再到后期的質(zhì)保與服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都彰顯了品牌對比亞迪車主的關(guān)懷，為消費(fèi)者的新能源汽車使用體驗(yàn)保駕護(hù)航，助力新能源出行的便捷與高效。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）