奔馳助力轉(zhuǎn)向故障可按以下方法解決。

先檢查轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)向泵控制閥、油杯濾網(wǎng)、轉(zhuǎn)向油，清洗整個動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。

查看輪胎壓力，不足就及時補(bǔ)充，同時擰緊油管連接部位的螺栓。

若油管、動力轉(zhuǎn)向泵或動力轉(zhuǎn)向機(jī)故障，要及時更換。

若助力轉(zhuǎn)向報(bào)警燈亮，需關(guān)注轉(zhuǎn)向相關(guān)情況。

轉(zhuǎn)向異響的話，排查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)子是否過度磨損、泵內(nèi)油液運(yùn)動是否異常，以及齒輪齒條式轉(zhuǎn)向機(jī)總成內(nèi)部是否磨損。

處理故障時，先斷電再重新通電，看是否是系統(tǒng)問題。若不是，考慮方向機(jī)故障，進(jìn)水或內(nèi)部元件破損導(dǎo)致無法正常使用的話，能修復(fù)就修復(fù)，不能修復(fù)就更換，價格在 10000 元到 12000 元左右。

接著檢查助力轉(zhuǎn)向油液液位，不足或變質(zhì)要添加或更換。

查看助力轉(zhuǎn)向泵的皮帶，磨損、松動或斷裂要維修或更換。

檢查安全氣囊，有故障代碼要維修。

用診斷儀器讀取電子控制單元（ECU）的故障代碼并維修。

檢查連接線路，松動或破損要修復(fù)。

還要檢查輪胎壓力，確保在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

另外，若轉(zhuǎn)向助力器故障，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向力無法正常傳遞、轉(zhuǎn)向困難，需更換轉(zhuǎn)向助力器。

檢查助力油是否充足，不足就打開引擎蓋，找到帶方向盤標(biāo)志的小油壺添加。

動力泵皮帶過松的話，用張緊器調(diào)整松緊度。

檢查機(jī)油使用時間，性能變差就及時更換。

電動轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的保險(xiǎn)絲燒斷，要更換新保險(xiǎn)絲。

助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)線路出現(xiàn)斷路或短路，去 4S 店專業(yè)維修。

檢查輪胎氣壓，漏氣就及時修理并充氣。

電子助力模塊故障則更換，轉(zhuǎn)向角傳感器和扭矩傳感器損壞也要更換。

要是奔馳汽車顯示“助力轉(zhuǎn)向故障”，先嘗試重啟車輛，有時候能解決暫時性故障。

若重啟無效，查閱車輛維修手冊獲取詳細(xì)信息。

還可聯(lián)系梅賽德斯 - 奔馳客戶服務(wù)中心，報(bào)告故障尋求指導(dǎo)，可能需送附近經(jīng)銷商檢查修復(fù)。

若有備用車，維修期間可使用。

若自行診斷修復(fù)，務(wù)必遵循制造商建議和安全規(guī)程。

完成上述步驟后，若仍未恢復(fù)正常，就送專業(yè)維修店檢測維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）