修車保險的報銷流程是怎樣的
車輛發(fā)生事故或故障需要維修,走修車保險報銷流程如下。
車輛出險后,趕緊撥打投保保險公司的報案電話,按提示說明情況,提供保險單號、報案人及出險人姓名、身份證號、聯(lián)系方式、出險時間地點、事故原因經(jīng)過結(jié)果等信息。
同時,在事故現(xiàn)場要先拍照取證,照片要包含車輛損傷部位、車牌號、事故現(xiàn)場等;如果涉及第三者損失,且是道路損失或車輛損失,還應(yīng)向交警部門報告。
保險公司受理后會派專人勘察核實,查勘員會聯(lián)系你了解情況,損失不大的現(xiàn)場定損,損失大的去保險公司的定損點定損。
定損完成后,你可以選擇將事故車送往自己選擇的修理廠,包括保險公司合作的修理廠;要是沒錢先行墊付維修費用,也能和保險公司協(xié)商,讓其直接和修理廠對接,將理賠金打給修理廠。如果選擇在非指定維修廠維修,就需要先自行墊付維修費用。
在理賠時,車主需出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單,填寫出險報案表,詳細(xì)填寫出險經(jīng)過、報案人和駕駛員及聯(lián)系電話,配合理賠員檢查車輛外觀、拍照定損,確認(rèn)維修項目及維修時間并簽字認(rèn)可。
之后,要按照保險公司要求,提交駕駛證、行駛證、事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)材料,一定要確保材料齊全。
最后,耐心等待保險公司審核資料,若審核通過,理賠金會打入你提供的銀行賬戶中。
另外,在購買車輛保險時,要仔細(xì)閱讀保險合同,了解維修保險報銷的范圍;申請維修保險報銷時,要了解保險合同的詳細(xì)條款,注意一些細(xì)節(jié)和事項,這樣才能在車輛發(fā)生意外后更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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