力帆330的售后服務(wù)怎么樣
力帆330的售后服務(wù)挺不錯(cuò)。
力帆有技術(shù)過硬的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),維修技能強(qiáng),能讓消費(fèi)者放心。其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善,現(xiàn)在力帆汽車銷售服務(wù)覆蓋31個(gè)省、直轄市、自治區(qū),有220多家銷售網(wǎng)絡(luò),近400個(gè)售后服務(wù)維修站,年底預(yù)計(jì)達(dá)500個(gè)。
力帆早在2008年就延長購買系列產(chǎn)品用戶的質(zhì)保期限到5年或10萬公里,力帆620也按這標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,消除了大家買新車的顧慮。還會舉辦歲末服務(wù)活動(dòng),質(zhì)保期內(nèi)的車能免費(fèi)“體檢”,給老用戶派送998元紅利券。
力帆在售后服務(wù)上投入巨大。在8個(gè)核心城市建售后配件中轉(zhuǎn)庫,讓配件供應(yīng)更及時(shí);擴(kuò)建4S標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站,提升服務(wù)的硬件設(shè)施;建立量化管理指標(biāo)體系,規(guī)范服務(wù)流程;大力培訓(xùn)技術(shù)人員,提高維修水平;搞終端督導(dǎo)績效考核,激勵(lì)服務(wù)人員提升服務(wù)質(zhì)量;降低備件價(jià)格,減少消費(fèi)者的維修成本;設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線,隨時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求;擴(kuò)大救援范圍,讓車主出行更安心。
力帆330首保時(shí)問題能得到妥善解決,這充分顯示了力帆對售后的重視。而且力帆330保養(yǎng)成本不高,發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)簡單,小保養(yǎng)兩三百元,換機(jī)油工時(shí)費(fèi)自帶機(jī)油50元,正常約100元,保養(yǎng)周期5000公里一次,一年保養(yǎng)費(fèi)用800到1200元,加上燃油費(fèi)等一年總費(fèi)用一萬七八左右,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
力帆汽車的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)相對成熟,具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能,服務(wù)人員素質(zhì)較高,贏得了行業(yè)內(nèi)一定的聲譽(yù)。還推出“金帆護(hù)航”的服務(wù)理念,通過“喜迎新年 平安回家”等活動(dòng),為質(zhì)保期內(nèi)用戶提供免費(fèi)“體檢”服務(wù),進(jìn)一步提升客戶滿意度。
總之,力帆330在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色,能為車主提供可靠、貼心的服務(wù)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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