在新政策中買新車的質(zhì)保有何規(guī)定
在新政策里,買新車質(zhì)保有不少規(guī)定。
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》也就是《汽車三包法》,對質(zhì)保相關(guān)進(jìn)行了界定。
先說質(zhì)保期和三包有效期,質(zhì)保期不少于3年6萬公里,三包有效期不少于2年或里程5萬公里,這倆概念不同要區(qū)分開。質(zhì)保期內(nèi),要是產(chǎn)品有質(zhì)量問題,能免費(fèi)維修;在三包有效期里,符合規(guī)定退換條件的,憑借三包憑證和發(fā)票就能辦理退換手續(xù)。
再說說消費(fèi)者選擇更換或退貨的條件。賣方開具購車發(fā)票后60天內(nèi),如果轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏,能選擇換貨或退貨;嚴(yán)重安全性能故障經(jīng)過兩次修理還沒消除,或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,可選擇退貨或換貨;發(fā)動機(jī)變速箱累計更換兩次,或者累計更換兩次后相同主要零件仍然不能正常使用,能選擇退貨或換貨;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后杠、車身中相同的主要零件,更換兩次后仍不能正常使用,也能選擇換貨或退貨。
另外,新規(guī)對因修理時限造成的更換情況和因更換失敗造成的退貨情況也有規(guī)定。
不同配件的質(zhì)保也有差別。像發(fā)動機(jī)、變速箱、底盤、傳動系統(tǒng)等重要配件,通常保修5年或10萬公里;輪胎、輪轂、剎車片、剎車盤、大燈等易耗損配件,保修期一般為3到6個月或5000公里 。
要注意,要是沒有按照規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),比如未做規(guī)定的保養(yǎng)、私自改裝、改變車輛用途、用于出租或競技比賽、操作不當(dāng)?shù)龋蜁ケP迼l件。
購車會有保修單,上面載明顧客信息等。保修分有限和終身,關(guān)鍵部件如發(fā)動機(jī)、變速箱等故障概率低、維修成本高的,通常5年10萬公里保修。
總之,購買新車時,仔細(xì)了解這些質(zhì)保規(guī)定,能保障自己的權(quán)益,讓用車更放心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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