極氪001的口碑大概率會隨時間往更好的方向變化。

剛上市時，2023款指導價在30萬 - 40萬區(qū)間，外觀超酷且充滿科技感，一下抓住年輕人的心，上市就賣得好，這表明大家一開始就很認可它。憑借2023款打下的好口碑，2024款上市后同樣受歡迎，不少初代車主都想置換，這體現(xiàn)出口碑在不斷積累和傳遞。

從產(chǎn)品本身看，極氪001持續(xù)改進升級，性能不斷提升，配置越來越豐富。只要廠家一直保持這種積極態(tài)度，持續(xù)滿足消費者需求，口碑肯定會越來越好。

車機系統(tǒng)方面，最初可能存在穩(wěn)定性和流暢性問題，但官方通過升級車機芯片和持續(xù)軟件更新來改進。穩(wěn)定流暢的車機對提升口碑很關(guān)鍵，隨著不斷優(yōu)化，用戶使用體驗變好，口碑自然提升。

交付周期上，此前較長，不過極氪已加大生產(chǎn)力度并優(yōu)化交付流程。交付周期縮短，消費者等待時間減少，滿意度就會提高，對口碑提升有積極作用。

售后服務上，極氪積極加強團隊培訓和管理。優(yōu)質(zhì)的售后服務能讓消費者購車后沒有后顧之憂，遇到問題能及時有效解決，從而增強對品牌的好感。

另外，極氪作為吉利推出的全新純電動品牌，有一定品牌影響力和技術(shù)支持。隨著市場發(fā)展和消費者需求變化，只要極氪001能及時跟上潮流，不斷創(chuàng)新，在服務方面持續(xù)優(yōu)化，像售后更貼心、保養(yǎng)更方便，消費者對它的評價就會更高。

只要極氪001持續(xù)保持優(yōu)勢，不斷改進不足，它的口碑肯定會越來越好。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）