電話車險值得選擇。

電話車險是直銷模式，省去諸多中間環(huán)節(jié)，能為車主節(jié)省費(fèi)用。目前車險銷售多由二級代理公司進(jìn)行，會產(chǎn)生額外費(fèi)用，而電話車險少了這些中間服務(wù)環(huán)節(jié)的費(fèi)用，價格更實(shí)惠。保監(jiān)會規(guī)定，保險公司電銷專用產(chǎn)品的商業(yè)險費(fèi)率比傳統(tǒng)車險費(fèi)率最多低15%，這使得電話車險在價格上具有明顯優(yōu)勢，一般比線下購買便宜幾百乃至上千元。

電話車險辦理十分方便。客戶只需在電話里說清楚自己的車型和期望，送單、繳費(fèi)等手續(xù)都有業(yè)務(wù)員上門辦理，無需車主四處奔波，節(jié)省了大量時間和精力。

在理賠服務(wù)方面，電話車險和傳統(tǒng)車險并無區(qū)別。雖然銷售方式不同，但后端的服務(wù)以及理賠保證都是由保險公司統(tǒng)一支持。一旦出了問題需要理賠，保險公司的工作人員會詳細(xì)指導(dǎo)客戶具體理賠程序，而且電話理賠還有上門取理賠材料的獨(dú)特服務(wù)項目。

電話車險主要通過保險公司的專用電話營銷號碼，以電話為溝通方式，并借助網(wǎng)絡(luò)等輔助手段，與客戶直接聯(lián)系，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程。前端銷售行為通過電話銷售這種遠(yuǎn)程交易模式完成，而后端的繳款、送單和服務(wù)、理賠等則依托各大保險公司在各地的分公司。這種集中管理、統(tǒng)一銷售的模式，沒有中介代理費(fèi)用，進(jìn)一步降低了成本，讓消費(fèi)者受益。

電話車險以其價格便宜、辦理方便、理賠服務(wù)有保障等優(yōu)勢，為車主提供了一種優(yōu)質(zhì)的投保選擇，是非常值得選擇的車險購買方式。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）