本田商務(wù)車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)。

先看服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)大部分城市都有官方售后服務(wù)中心，分布廣泛，這方便車主隨時(shí)找到服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行車輛的維修保養(yǎng)。

服務(wù)流程也便捷明確，車主能在官網(wǎng)預(yù)約，客服會(huì)及時(shí)聯(lián)系確認(rèn)，通常幾分鐘就能完成預(yù)約流程。而且每次服務(wù)都遵循標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)束后還會(huì)提供服務(wù)憑證，服務(wù)質(zhì)量有保障。

價(jià)格合理，還經(jīng)常有活動(dòng)優(yōu)惠和優(yōu)惠券，讓車主能省一筆錢。

售后服務(wù)時(shí)間也充足，在官網(wǎng)能查到各店服務(wù)時(shí)間，方便車主結(jié)合自身情況預(yù)約。

像廣汽本田日銀店這樣的“明星”特約店，有規(guī)模較大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和充足工位。店內(nèi)維修工序嚴(yán)格按維修手冊(cè)執(zhí)行，采用專業(yè)設(shè)備和先進(jìn)工藝，比如用水性漆、干磨工藝取代水磨工藝，既提高效率又環(huán)保，還能縮短維修時(shí)長(zhǎng)。

同時(shí)導(dǎo)入透明車間系統(tǒng)，車主通過手機(jī)就能隨時(shí)查看愛車維修直播，能更放心。

針對(duì)鈑噴技師設(shè)置等級(jí)并開展多種培訓(xùn)，只有達(dá)到BT3級(jí)別才可修理大型事故車，保障維修質(zhì)量。并且還推出“預(yù)約保養(yǎng)59分鐘交車”和“4小時(shí)鈑噴快修”服務(wù)，節(jié)省車主時(shí)間。

在服務(wù)人員方面，服務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的維修保養(yǎng)知識(shí)。他們能夠迅速準(zhǔn)確地診斷車輛問題，并提供有效的解決方案。

另外，廣汽本田還注重創(chuàng)新服務(wù)模式，提出“從服務(wù)一個(gè)人到服務(wù)一家人”理念，打造“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心和超級(jí)服務(wù)中心。還推出智能化APP服務(wù)，讓服務(wù)預(yù)約像點(diǎn)外賣一樣簡(jiǎn)單。

而且廣汽本田在J.D. Power中國(guó)售后服務(wù)滿意度研究中表現(xiàn)出色，連續(xù)多年蟬聯(lián)冠軍，還舉辦了十六屆售后服務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽，選拔優(yōu)秀維修技師，提升一線人員綜合能力，為車主提供更專業(yè)服務(wù)。

總之本田商務(wù)車售后服務(wù)能讓車主省心、安心、放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）