車(chē)險(xiǎn)理賠流程的時(shí)間不是固定的，通常在十五日左右。

保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保車(chē)輛車(chē)主得在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司收到賠償申請(qǐng)的1日內(nèi)，會(huì)要求被保險(xiǎn)人提供與賠償有關(guān)的證明資料。自收到證明和資料起，保險(xiǎn)公司要在5日內(nèi)核定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。要是屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，在和被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后的10日內(nèi)給付車(chē)險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)金。

如果理賠金額在5000元以下且投保人材料齊全，3個(gè)工作日內(nèi)就能賠付。案值較大、無(wú)需核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，投保人材料齊全后10個(gè)工作日內(nèi)賠付。需要核實(shí)的，則根據(jù)案情調(diào)整理賠時(shí)間。通常申請(qǐng)人材料齊全，10個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，特殊情況另說(shuō)。

具體到車(chē)險(xiǎn)理賠流程各環(huán)節(jié)。

保險(xiǎn)報(bào)案環(huán)節(jié)，車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，車(chē)主在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間規(guī)定要遵守好，以便保險(xiǎn)公司及時(shí)介入。

查勘環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司理賠人員或委托相關(guān)機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)勘察，了解損失情況，收集證據(jù)資料，確認(rèn)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，這一步能快速確定事故真實(shí)性和責(zé)任歸屬，為后續(xù)理賠做準(zhǔn)備。

損失確認(rèn)環(huán)節(jié)，查勘人員填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)，確定受損財(cái)產(chǎn)修復(fù)方式和費(fèi)用，精準(zhǔn)的損失確認(rèn)能讓理賠金額更合理。

提交索賠資料環(huán)節(jié)，車(chē)主按索賠須知提交全部材料，若不完整及時(shí)補(bǔ)充，完整準(zhǔn)確的資料是加快理賠速度的關(guān)鍵。

保險(xiǎn)公司審核環(huán)節(jié)，根據(jù)材料審核，依據(jù)合同和法規(guī)計(jì)算賠款，專(zhuān)業(yè)審核確保理賠公平公正。

最后領(lǐng)取賠款環(huán)節(jié)，與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后，按約定支付賠款。要是因第三者造成事故，支付賠款后會(huì)進(jìn)行追償，需要車(chē)主配合。

只要車(chē)主在各環(huán)節(jié)積極配合，準(zhǔn)備好資料，就能讓車(chē)險(xiǎn)理賠流程更順暢，更快拿到賠款。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）