二手車保險理賠流程如下：

首先是報案。事故發(fā)生后要保護(hù)現(xiàn)場，采取必要施救措施，在48小時內(nèi)及時向保險公司報案。報案時帶上保險單、行駛證和駕駛證，開車到保險公司，在理賠部填寫《車輛出險登記表》 。若事故導(dǎo)致人身傷亡等，還需在24小時內(nèi)通知派出所或者刑警隊。

接著是保險公司理賠人員檢驗、損失確認(rèn)。保險公司人員會來確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任范圍。在這一步，保險公司和被保險人共同對損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進(jìn)行確認(rèn)。要是情況復(fù)雜，必要時會委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。

然后是被保險人提交理賠申請資料。要提交如駕駛證、行駛證、保險單、維修發(fā)票、購車合同（若涉及證明車輛交易情況）、事故認(rèn)定書等。保險公司會對資料的真實性和完整性進(jìn)行審核，若資料不完整會告知補(bǔ)齊。之后進(jìn)行調(diào)查核實，審核通過后，保險公司準(zhǔn)確計算賠償金額并完成內(nèi)部審核工作，再與被保險人達(dá)成最終賠償協(xié)議。

再就是等待賠償支付。保險公司根據(jù)與被保險人簽訂的協(xié)議合同約定支付賠償，會把賠償款劃撥到車主指定的銀行帳戶。

還有一種特殊情況，因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的，在保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)向被保險人支付賠款后，被保險人要簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險公司向第三方進(jìn)行追償。

車損險方面，如果是部分損壞的保險車輛，修理優(yōu)先于金錢賠償，盡量修復(fù)。若符合條件，雙方責(zé)任明確且同意互碰自賠，可按互碰自賠機(jī)制快速處理。交強(qiáng)險先在責(zé)任限額范圍內(nèi)賠償，超出交強(qiáng)險保額時，啟動商業(yè)險賠償，超出商業(yè)險保額后，費用由肇事司機(jī)承擔(dān)。

按這些流程和要點操作，就能順利完成二手車保險理賠。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）