天宇二手車的售后服務(wù)有多重保障措施。

國家對二手車售后服務(wù)有明確規(guī)定，使用年限在三年以內(nèi)或行駛里程在6萬公里以內(nèi)的車輛，以先到者為準，二手車經(jīng)營企業(yè)要向最終用戶提供售后服務(wù)清單，不得擅自增加未經(jīng)客戶同意的服務(wù)項目，還需建立售后服務(wù)技術(shù)檔案，檔案要包含車輛基本資料、客戶基本資料、維護保養(yǎng)系統(tǒng)等，且保存不少于三年，這從政策層面保障了天宇二手車售后服務(wù)規(guī)范有序。

一些專業(yè)二手車行，比如山西蘇泰精品車行，有著完善的售后服務(wù)團隊。他們所售包括天宇二手車在內(nèi)的車輛均經(jīng)過專業(yè)化檢測團隊檢測，承諾無事故、無水泡、無火燒車輛，讓消費者購車無憂。還有發(fā)動機和變速箱延保服務(wù)，提供12個月2萬公里的售后保障，過戶有專人協(xié)助且過戶費全免，還支持可分期、可置換，能提供車輛評估、寄售、提檔、落戶、過戶、分期、按揭等一系列服務(wù)，極大方便了消費者后續(xù)使用和交易。

從質(zhì)保方面來說，如果天宇二手車仍在原始質(zhì)保期內(nèi)，新車主可以前往相應(yīng)的4S店售后服務(wù)部門享受質(zhì)保服務(wù)。要是4S店的質(zhì)保期限已過，車主可以考慮購買二手車延保服務(wù)。而且購買二手車時要注意合同細節(jié)，明確質(zhì)保范圍。一般發(fā)動機、發(fā)動機電器、燃油供給系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等很多關(guān)鍵部件都在質(zhì)保范圍內(nèi)，雖然二手車質(zhì)保時間大多是半年或者一年，不像新車那么長，但也能在一定時間內(nèi)保障車輛正常使用。

另外，像陸和車業(yè)等一些車商，提供車況三包，90天可退車，一年兩萬公里售后質(zhì)保，包過戶等服務(wù)。還有的車商承諾車輛無重大事故，無火燒，無水泡，如有以上情況，90日內(nèi)可退車。這些都為天宇二手車的售后服務(wù)提供了有力保障，讓消費者購車和后續(xù)使用更加放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）