華泰新能源汽車的售后服務好不好
2025-04-08 08:16:20
作者:資訊小編
華泰新能源汽車的售后服務挺不錯的。
在售出車輛時,會給每一位用戶指定一個責任服務顧問,提供全新的隨車一對一式服務。用戶購車后的3天內,距離較近的服務商或合作服務站會為其指定責任服務顧問,負責全方位的售后服務工作,包括購車后關懷跟蹤、保養(yǎng)提醒及保養(yǎng)服務、維修服務、救援服務、保修后跟蹤服務等。用戶有任何需求,只需告知服務顧問一人,由服務顧問把問題轉到相應部門和人員解決,節(jié)省用戶時間,提高服務效率。
一些銷售商在售出車時,同樣會給用戶指定責任服務顧問,讓用戶無需與眾多人員接觸,只需告知服務顧問需求即可。
像四川索爾華泰汽車4S店在售后服務方面表現出色,車間工人為提高工作效率?!靶∨堋保獬鼍仍锍探?萬公里,設立“星月服務班組”提供24小時維修、急救服務,客戶到店維修保養(yǎng)率較高,日均進站近80臺次,還開辟5個限時工位保證“半小時內完成保養(yǎng)換機油服務”,加強對到店客戶提供代步車和免費接送服務的力度。
成都嘉輝行汽車銷售有限公司是華泰汽車蓉城首家4S旗艦店,其前身成都紅馬汽車服務有限公司從事華泰售后服務達10余年之久,擁有雄厚技術力量,曾獲華泰汽車年度“最佳售后服務獎”、10佳優(yōu)秀服務店等榮譽稱號。
通過這些舉措可以看出,華泰新能源汽車在售后服務上積極用心,為用戶考慮周全。無論是一對一的責任服務顧問模式,還是部分4S店的特色優(yōu)質服務,都能讓用戶在購車后享受到便捷、全面且貼心的售后服務,在車輛使用過程中更加省心,所以華泰新能源汽車的售后服務值得肯定 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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