確保附近救援拖車操作安全，要從故障車和清障車兩方面注意。

故障車在高速路壞了，盡快移到應(yīng)急車道，在車后方200米左右設(shè)安全三腳架，人到安全欄外等候；沒動力就立刻開雙閃，設(shè)好三腳架等救援。在應(yīng)急車道可先自查問題，能解決比如換備胎就自行處理，解決不了像沒電搭電、爆胎等情況，趕緊到安全地區(qū)打電話找救援，尤其夜間別在高速久留。

清障車司機倒車前仔細觀察路線，確認安全再倒，倒車緩慢，留意兩側(cè)和后方。一般道路倒車避開繁忙、狹窄路段，有車通過主動避讓。需要掉頭選沒禁止標(biāo)志、車流量小且寬闊的路段，確認安全再操作，坡道掉頭用手剎控制防溜車。

選擇救援也很關(guān)鍵，汽車故障需拖車，最好找4S店售后服務(wù)車或?qū)I(yè)救援公司。參考汽車用戶手冊拖車注意事項并告知救援人員，前輪驅(qū)動車牽引兩個前輪離地，后輪驅(qū)動車牽引兩個后輪離地，四驅(qū)車牽引四個車輪或一兩個車輪離地，注意車是手動還是自動，掛空擋、插鑰匙到“ACC”位置、關(guān)空調(diào)音響、松駐車制動手柄。車底盤碰撞受傷無法正常行走，用平車牽引。

道路救援嚴格按汽車修理標(biāo)準和規(guī)定作業(yè)。在汽車道上救援，按規(guī)定開危險警報閃光燈，車后50到100米設(shè)警告標(biāo)志，夜間開顯示燈和后部燈。保證維護附件質(zhì)量，不用假冒偽劣產(chǎn)品，救援不污染環(huán)境，廢棄物回收處理。救援結(jié)束給車主提供服務(wù)記錄。救援車輛和人員要有統(tǒng)一標(biāo)志。

拖車方式選擇上，被拖車輛有剎車可用軟拖，沒剎車用硬拖。拖車時距離保持10米以上，車速控制在20km/h以內(nèi)，被拖車輛掛空擋減少齒輪磨損，前后車保持溝通，比如通過喇叭、車燈等商定好的方式。

清障車操作人員要熟悉車輛各個部件和功能，了解操作臺、起重裝置、拖車裝置等設(shè)備使用方法及各種按鈕、開關(guān)、控制桿功能。具備良好駕駛技術(shù)和反應(yīng)能力，熟悉交通規(guī)則，掌握車輛行駛、轉(zhuǎn)彎和停車方法，緊急情況能迅速反應(yīng)、保持冷靜并采取措施。時刻保持警惕，留意周圍環(huán)境和交通標(biāo)志標(biāo)線，嚴格按操作規(guī)程操作。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）