北京汽車(chē)修理廠(chǎng)的技術(shù)水平怎樣判斷?
判斷北京汽車(chē)修理廠(chǎng)的技術(shù)水平 ,可以從這些方面入手。
老板態(tài)度很關(guān)鍵,要是老板善于學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng),還能耐心傾聽(tīng)并接受建議,那大概率能帶領(lǐng)出技術(shù)不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)。
廁所環(huán)境也有參考價(jià)值,干凈且有對(duì)應(yīng)日期執(zhí)勤表的廁所,說(shuō)明門(mén)店基礎(chǔ)管理良好。
員工態(tài)度不容忽視,淡定從容、自信友善與客戶(hù)交流的員工,意味著企業(yè)有系統(tǒng)化培訓(xùn)。
維修師傅得有資質(zhì)證書(shū)和豐富從業(yè)經(jīng)歷,這是技術(shù)的一種保障。
保養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,像保養(yǎng)前用電腦做OBD診斷,放完機(jī)油用氣槍吸,換機(jī)油濾芯時(shí)給密封圈抹油,用扭力扳手?jǐn)Q螺絲,多次確認(rèn)機(jī)油液位,保養(yǎng)完對(duì)擰動(dòng)位置做標(biāo)記等。
配件質(zhì)量很重要,使用原廠(chǎng)或認(rèn)證副廠(chǎng)配件,還提供質(zhì)保服務(wù)的修理廠(chǎng),更值得信賴(lài)。
先進(jìn)的設(shè)備能提高診斷故障準(zhǔn)確性和維修效率,所以設(shè)備情況要關(guān)注。
服務(wù)質(zhì)量也不能小看,從預(yù)約到交車(chē)流程專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的修理廠(chǎng),體驗(yàn)感會(huì)很好。
庫(kù)房要整潔規(guī)范,零部件擺放有序,這反映出管理水平。
員工有專(zhuān)業(yè)證書(shū),服務(wù)態(tài)度好,還能為客戶(hù)著想,是加分項(xiàng)。
修理工衣服整潔、舉手投足規(guī)范、工具擺放整齊、車(chē)間明亮,都說(shuō)明修理廠(chǎng)管理不錯(cuò)。
還可以通過(guò)口碑了解,向朋友和同事打聽(tīng)推薦和評(píng)價(jià),參考網(wǎng)上評(píng)價(jià),多和其他車(chē)主交流。
對(duì)于高端汽車(chē)專(zhuān)修店,設(shè)備先進(jìn)、技師有品牌廠(chǎng)家認(rèn)證、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境整潔、經(jīng)營(yíng)面積達(dá)標(biāo)很重要。
連鎖修理店服務(wù)便捷,但處理復(fù)雜故障能力可能稍弱。
總之,多留意這些方面,就能大致判斷北京汽車(chē)修理廠(chǎng)的技術(shù)水平。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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