陽光的售后服務挺不錯的。

陽光保險是2005年7月經(jīng)銀保監(jiān)會批準成立的正規(guī)公司，旗下有陽光財險、陽光人壽等子公司，償付能力充足，風險綜合評級為B，線下網(wǎng)點遍布全國各省市自治區(qū)，這為其售后服務的開展提供了有力支撐。

陽光保險售后服務涵蓋多個方面。有提醒服務、急難救助服務、回訪服務，還有保單及發(fā)票遺失補發(fā)等。

要是被保險的車子遇到非事故故障，撥打陽光保險公司熱線95510 ，客服專員呼叫救援人員一般半小時內(nèi)就能到達現(xiàn)場，而且服務免費。陽光車險售后服務到位。售后人員都是經(jīng)過培訓才上崗的，專業(yè)性很強。購買陽光車險理賠時，能選擇最近的服務網(wǎng)點定損并接受索賠單證，還實行投訴處理首接責任制，投訴處理率達到100%，理賠速度也快。

同時，它有實體店和線上銷售，像淘寶旗艦店，投保人可以方便地網(wǎng)購保險業(yè)務。

陽光保險的人壽保險產(chǎn)品主打傳統(tǒng)節(jié)假日促銷，健康保險以養(yǎng)老護理為特色，其他保險產(chǎn)品種類豐富能滿足個性化需求。其服務內(nèi)容廣泛，涵蓋購買保險產(chǎn)品、投保咨詢、理賠服務和售后服務等。投保咨詢服務能及時響應需求，售后服務也很貼心。理賠服務更是備受好評，流程規(guī)范又快捷，還有專業(yè)團隊提供支持幫助。

陽光公司產(chǎn)品和服務價格實惠，還不斷推出優(yōu)惠活動。產(chǎn)品經(jīng)過嚴格質(zhì)量檢測，有質(zhì)量保證服務。售后服務有專業(yè)技術(shù)人員及時處理問題，還提供定期維護保養(yǎng)服務，在口碑評價方面也很高，服務和質(zhì)量獲得一致好評，很多用戶在各大論壇都大力推薦。

而且陽光保險全國統(tǒng)一客服電話是95510，還曾榮獲“中國最佳客戶服務中心”“中國最佳客戶服務管理團隊”兩項殊榮。

總之，陽光的售后服務無論是從服務項目、人員專業(yè)度還是整體口碑等方面，都表現(xiàn)出色。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）