雷諾汽車(chē)的售后服務(wù)很不錯(cuò)。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，全國(guó)有超一千家4S店，基本能覆蓋各地，能滿(mǎn)足多數(shù)消費(fèi)者需求。不管是在大城市還是小地方，都能比較方便地找到雷諾的4S店進(jìn)行售后相關(guān)事宜。

服務(wù)類(lèi)型豐富多樣，維修、檢測(cè)、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、改裝這些服務(wù)都有。消費(fèi)者不用東奔西走，在雷諾4S店就能一站式解決各種售后需求，節(jié)省了不少時(shí)間和精力。

服務(wù)態(tài)度熱情周到，部分4S店給等待維修的消費(fèi)者提供免費(fèi)服務(wù)，還有飲料小吃。在等待車(chē)輛維修的過(guò)程中，消費(fèi)者能有一個(gè)舒適安心的環(huán)境，不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊和焦慮。

費(fèi)用合理透明，每次維修都會(huì)給消費(fèi)者清晰的費(fèi)用報(bào)表。消費(fèi)者能清楚知道錢(qián)花在了哪里，不用擔(dān)心被亂收費(fèi)。而且4S店還會(huì)根據(jù)情況給優(yōu)惠，讓維修保養(yǎng)更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

售后保障有力，零部件都是原廠正品，質(zhì)量有保證。同時(shí)有完善體系，要是維修出問(wèn)題能及時(shí)解決，甚至還有賠償政策，充分保障消費(fèi)者權(quán)益。這樣消費(fèi)者在維修后不用擔(dān)心后續(xù)問(wèn)題得不到妥善處理。

維修期間安全措施到位，嚴(yán)格禁止吸煙、禁止使用易致事故工具等。這能有效減少意外事故的發(fā)生，保障維修人員和消費(fèi)者的安全。

就拿成都雷諾4S店來(lái)說(shuō)，售后維修服務(wù)全面，服務(wù)態(tài)度出色，費(fèi)用透明合理，零部件是原廠正品，還有完善售后服務(wù)體系。像成都建國(guó)雷諾4S店在裝修期間還照常營(yíng)業(yè)，給車(chē)主特別關(guān)懷，提供免費(fèi)檢測(cè)和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，告知冬季用車(chē)養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)。

總之，雷諾汽車(chē)售后服務(wù)全面、周到、透明、安全，能讓車(chē)主放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）