新車質(zhì)保一般包括這些項(xiàng)目。

保修方面，保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題能免費(fèi)修理，保修期限不低于3年/6萬公里。汽車三包有效期內(nèi)，符合規(guī)定退貨、換貨條件的，憑三包憑證、購(gòu)車發(fā)票等能辦理退貨或換貨，三包有效期限不低于2年/5萬公里。

易損件上，一共有16類，像輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器（空氣、空調(diào)、燃油、機(jī)油）、制動(dòng)液、制動(dòng)摩擦片、遙控器電池、離合器片、變速器油、發(fā)動(dòng)機(jī)油及冷卻液、液壓油都在其中，它們的質(zhì)保期限在保修手冊(cè)或三包憑證上明確。

具體保修項(xiàng)目包含發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、底盤、電氣系統(tǒng)等。發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、變速箱作為汽車核心部件，除人為原因外通常不易損壞。一些易磨損零件，像輪胎、剎車和大燈損壞，4S店可更換。

保修條件上，汽車零部件得是質(zhì)量問題而非人為損壞，一旦因質(zhì)量問題損壞，4S店有責(zé)任免費(fèi)更換，必要時(shí)還能要求賠償。車輛不能被擅自改裝，改裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題4S店不保修。

免費(fèi)更換零配件方面，整車保修是在確認(rèn)非人為損壞且是質(zhì)量問題后，在保修期內(nèi)或規(guī)定公里內(nèi)免費(fèi)維修各類零配件。發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱保修，就是動(dòng)力總成保修，如果這兩個(gè)部件有質(zhì)量問題就保修。

不同部件質(zhì)保期不同，電池、減震器、雨刷、橡膠、音響設(shè)備等易損壞或老化部件的保修期較短。整車質(zhì)保期實(shí)際是整車中質(zhì)保期最長(zhǎng)的零件的質(zhì)保期。

只要按照保養(yǎng)手冊(cè)在4S店進(jìn)行定期保養(yǎng)，在質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)問題就能獲得保修服務(wù)，讓車主使用更安心，沒有后顧之憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）