新能源電動(dòng)汽車動(dòng)力電池更換3次一般不能退車。家用汽車三包有效期是2年或5萬公里，以先到者為準(zhǔn)，在這個(gè)有效期內(nèi)有明確退車條件。

自三包有效期起算之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問題需要更換動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要部件，消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換或者退貨。

自購車發(fā)票開具之日起60日或3000公里內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏、動(dòng)力電池起火，消費(fèi)者能選擇免費(fèi)更換或者退貨 。

在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行2次修理，故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障；動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問題累計(jì)更換2次后，或者動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)的同一主要要件因其質(zhì)量問題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用；因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過30日，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過4次，消費(fèi)者憑購車發(fā)票、三包憑證可選擇更換或者退貨。

但動(dòng)力電池僅更換3次，并不符合上述這些明確的退車條件。超出三包有效期通常也不符合退車規(guī)定。

購車時(shí)要仔細(xì)了解車型配置、售后服務(wù)承諾等信息，仔細(xì)閱讀合同條款，保管好發(fā)票等購車憑證及使用說明書等資料。到店保養(yǎng)或維修時(shí)注意索要并保留好相關(guān)記錄。出現(xiàn)消費(fèi)糾紛要及時(shí)與經(jīng)營者溝通協(xié)商，若協(xié)商不成建議向相關(guān)行政部門或消費(fèi)者組織投訴，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。

雖然動(dòng)力電池更換3次不能退車，但如果后續(xù)出現(xiàn)符合退車條件的情況，就可以依據(jù)規(guī)定維護(hù)自己退車的權(quán)利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）