極氪001顯示屏出現(xiàn)壞點需不需要維修得看具體情況。先判斷壞點產(chǎn)生的原因 ，再決定修不修。

如果是軟件故障導(dǎo)致顯示屏出現(xiàn)類似壞點的顯示異常 ，像系統(tǒng)崩潰、固件版本過舊或者兼容性問題等。這種情況占顯示屏問題的40%，可以先嘗試更新到最新的系統(tǒng)軟件。操作也不難，在車輛設(shè)置里找到系統(tǒng)更新選項，按提示操作就行。要是更新后還有問題，那就重啟中控系統(tǒng)，一般可以通過長按電源鍵等方式來重啟。要是這些方法都試過了，壞點情況依舊，那就聯(lián)系制造商尋求技術(shù)支持，他們能給出更專業(yè)的解決辦法。這種軟件故障導(dǎo)致的顯示異常，通常不需要直接維修顯示屏硬件，解決軟件問題可能就好了，所以可以先不著急去維修。

要是硬件問題造成的壞點，比如屏幕本身損壞、連接線松動、內(nèi)部電路故障等，這些情況占比30%。如果是屏幕損壞，仔細觀察屏幕表面可能會有明顯的裂痕或破損；連接線松動可以檢查接口處是否有松動跡象；內(nèi)部電路故障就比較難自行判斷了。對于屏幕損壞，一般需要更換損壞的屏幕；連接線松動可以緊固或直接更換連接線；內(nèi)部電路故障則需要專業(yè)人員修復(fù)或更換內(nèi)部電路。這種硬件問題導(dǎo)致的壞點，通常是需要維修的，不然壞點可能一直存在甚至?xí)又亍?/p>

電源問題也可能出現(xiàn)類似壞點現(xiàn)象，像電源不穩(wěn)定、電池電壓過低、保險絲燒斷等，約占20%?？梢韵葯z查電源連接是否穩(wěn)固，看看電池電壓情況，要是電壓低就更換電池，保險絲燒斷了也直接更換。解決電源問題后，說不定壞點就消失了，這種情況下也可以先排查電源問題，不一定馬上維修顯示屏。

要是用戶操作不當(dāng)導(dǎo)致的，比如不當(dāng)清潔讓屏幕短路、錯誤設(shè)置、頻繁硬重啟致使系統(tǒng)不穩(wěn)定等，占比10%。那就用正確方式清潔設(shè)備，避免使用過于潮濕的布；恢復(fù)一下出廠設(shè)置，不過恢復(fù)前要記得備份重要數(shù)據(jù)；還要避免頻繁硬重啟。操作正確后壞點可能就沒了，也不用急著維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）