想退極氪的定金，先看訂車協(xié)議上寫的是“定金”還是“訂金”。“訂金”一般能退，“定金”通常不能退。極氪4S店訂車協(xié)議大多是“訂車合同”和“訂金”。

不想損失定金，考慮轉(zhuǎn)單。未鎖單前的訂單能交易轉(zhuǎn)單，比如通過閑魚等平臺(tái)，談好價(jià)格，確認(rèn)能否簽電子合同，讓賣家在極氪APP上操作鎖單，修改配置和車主信息。完成鎖單后要賣家提供截圖并電話確認(rèn)。鎖單后理論上訂單無法修改，交付提車時(shí)仍需原下單賣家配合提供訂單信息，前期要充分溝通。

特定情況下極氪也能退定金。2023年1月1日9:00前不含下定且尚未排產(chǎn)的極氪001訂單，可在2023年5月31日24:00前申請(qǐng)退定，退訂通道于3月13日開啟。

要是訂車沒簽字想退款，積極與極氪工作人員溝通，說明情況和訴求，看能否協(xié)商解決。也可向汽車銷售主管部門反映情況尋求幫助和調(diào)解，還能咨詢專業(yè)律師了解權(quán)益和可能的法律途徑。

不同車型退定金方式有別。極氪001在上述特定時(shí)間條件下，可在訂單詳情頁面底部點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。極氪7X可自行通過極氪APP或小程序申請(qǐng)退款，退款路徑為“首頁——購(gòu)車——查看詳情——申請(qǐng)退款”。極氪007在正式轉(zhuǎn)為定金訂單之前可自行在極氪App上申請(qǐng)退款，支付定金轉(zhuǎn)為定金訂單后不可退款。

如果是極氪5000訂金，查看訂車合同里關(guān)于訂金退還的條款。因極氪方面原因能順利要求退還，個(gè)人原因退訂金及時(shí)與銷售顧問或客服聯(lián)系說明意愿，按要求準(zhǔn)備資料提交申請(qǐng)，耐心等待審核，審核通過后訂金原路返回，保持良好溝通能加快進(jìn)度。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）