問(wèn)界新M7屏幕沒(méi)反應(yīng)，先檢查屏幕是否有污漬，用干凈布或紙巾輕輕擦拭，確保干凈無(wú)塵。

要是觸摸屏信號(hào)指示燈異常，沒(méi)觸摸還常亮，得檢查屏幕清潔、硬件連接串口號(hào)和軟件設(shè)置是否一致，還有計(jì)算機(jī)主機(jī)串口是否正常。運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤(pán)中COMDUMP命令，加空格及串口1或2后觸摸屏幕，有數(shù)據(jù)滾出說(shuō)明硬件連接正常，再查軟件設(shè)置，沒(méi)數(shù)據(jù)則硬件可能有故障。

運(yùn)行SAWDUMP命令，觀察屏幕左下角X軸和Y軸AGC數(shù)值，數(shù)值為255說(shuō)明該軸換能器損壞要修理。

安裝驅(qū)動(dòng)程序首次校正時(shí)留意系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)內(nèi)容，按提示檢查相應(yīng)部件。

有時(shí)汽車(chē)或多媒體系統(tǒng)有短暫故障，重啟汽車(chē)和多媒體系統(tǒng)或許能解決問(wèn)題。

確保車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)軟件是最新版本，通過(guò)USB連接或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更新軟件，可能修復(fù)錯(cuò)誤。更新后仍有問(wèn)題，可考慮將車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)恢復(fù)出廠設(shè)置，但會(huì)清除自定義設(shè)置。

檢查連接到車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)的外部設(shè)備，像藍(lán)牙耳機(jī)、USB驅(qū)動(dòng)器，移除后重新連接，看能否解決問(wèn)題。外部連接沒(méi)問(wèn)題，可能要檢查內(nèi)部連接，一般由專(zhuān)業(yè)技師處理。

若上述方法都不行，可能需更換觸摸屏，更換前與制造商確認(rèn)兼容性和保修政策。

另外，電源方面問(wèn)題也可能導(dǎo)致觸摸屏失效，先重啟車(chē)輛，說(shuō)不定能恢復(fù)正常。進(jìn)入車(chē)輛設(shè)置菜單，找到觸摸屏或顯示器設(shè)置選項(xiàng)，重置觸摸屏設(shè)置。

車(chē)輛軟件可能有問(wèn)題，聯(lián)系汽車(chē)制造商，看有無(wú)可用軟件更新。要是這些辦法都不奏效，那可能是觸摸屏硬件出問(wèn)題，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)技師檢查維修。

特殊情況，遙控泊車(chē)出車(chē)位默認(rèn)車(chē)中無(wú)人，車(chē)主退出遙控泊車(chē)頁(yè)面，車(chē)輛默認(rèn)未啟動(dòng)狀態(tài)，或上車(chē)后一段時(shí)間不操作踩剎車(chē)，可能導(dǎo)致中控屏黑屏，這是正常設(shè)計(jì)邏輯，不是故障。

按這些方法排查，很大可能解決問(wèn)界新M7屏幕沒(méi)反應(yīng)問(wèn)題，讓駕駛更便捷。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）