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極氪底盤被刮還質(zhì)保嗎

2025-03-19 13:12:35 作者:資訊小編

極氪底盤被刮是否還能質(zhì)保,得具體情況具體分析。

要是底盤刮蹭比較輕,只是有很淺的劃痕,并沒有對關(guān)鍵部件造成實(shí)質(zhì)性的損傷,這種情況通常是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。

極氪 001 用的是前雙叉臂式、后多連桿式全鋁獨(dú)立懸架底盤,結(jié)構(gòu)復(fù)雜且用料講究,注重輕量化設(shè)計(jì),提升了車輛操控性能,舒適性和濾震效果也不錯(cuò)。如果只是輕微刮蹭,一般對行駛和電池三包沒什么影響。

比如車輛在行駛過程中底盤被石頭磕碰,能正常行駛且沒有故障燈亮起。這種時(shí)候報(bào)保險(xiǎn)備案是以防萬一。詢問極氪管家,在檢查電池沒有問題且不影響正常使用的情況下,是不影響電池質(zhì)保的。

有車主遇到類似情況,到領(lǐng)克店檢查,被告知護(hù)板有磕碰痕跡,不修復(fù)會(huì)影響質(zhì)保,還舉例之前有輛 001 情況更嚴(yán)重些做了護(hù)板修復(fù)。但聯(lián)系極氪家后,得到的答復(fù)是檢查電池一切正常的情況下,護(hù)板不修復(fù)也不影響質(zhì)保,極氪管家和極氪家售后都表明不影響。

所以,極氪底盤被刮后,先別慌。自己查看下底盤刮蹭的狀況,如果只是表面輕微劃痕,車輛行駛也沒有異常,大概率是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。

要是不確定,最靠譜的做法是聯(lián)系極氪官方售后或者極氪管家,詳細(xì)說明底盤被刮的情況,讓他們給出專業(yè)的判斷和建議。

同時(shí),也可以去極氪授權(quán)的正規(guī)維修店,讓維修師傅幫忙檢查,看看關(guān)鍵部件有沒有受到損傷。只要關(guān)鍵部件沒受損,僅僅是一些小的刮擦,基本不會(huì)影響質(zhì)保,放心使用就好啦。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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