極氪家充樁顯示未激活是否有問題?
極氪家充樁顯示未激活不一定有問題,可能是以下原因?qū)е?,對?yīng)也有解決辦法。
尚未完成所有必要設(shè)置和配置步驟 ,比如未與特定車輛進(jìn)行綁定,車輛未交付或注冊到充電樁系統(tǒng)。解決辦法是在自動識別管理中點擊右上角“添加綁定”,按照提示綁定并激活車輛 VIN 碼。
充電樁綁定 app 不顯示,可能是未完成藍(lán)牙配置或超出藍(lán)牙范圍??梢圆榭闯潆姌讹@示的是 4G 信號連接還是藍(lán)牙連接,若未進(jìn)行藍(lán)牙配置或超出范圍會顯示 4G 信號。這時候要打開極氪 APP,點擊愛車、我的家充樁、配置中心,按照添加新樁、樁自檢、自動識別管理、關(guān)于充電樁、卡片管理、藍(lán)牙連樁、賬號管理、充電記錄的順序進(jìn)行設(shè)置。
要是在車輛自動識別配置中無法綁定車輛,可能是藍(lán)牙模塊需要升級,在配置中心里的關(guān)于充電樁選項中進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級。
還有可能是網(wǎng)絡(luò)問題,要確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好,這樣才能正常與充電樁進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。APP 版本過低也可能導(dǎo)致顯示未激活,所以要檢查極氪 APP 是否為最新版本,若不是就進(jìn)行版本升級。
另外,第三方直流樁預(yù)約充電也可能出現(xiàn)這一情況,極氪 X 可能不支持第三方直流樁的預(yù)約充電。若遇到此情況可嘗試其他方式,比如關(guān)閉車機(jī)的預(yù)約充電,在直流樁 app 上設(shè)置預(yù)約充電時間。
有些第三方充電樁可能對極氪車型存在不兼容的情況,也會顯示未激活。這時每次充電要重啟充電樁,或者不用的時候關(guān)掉電源,下次充電再打開,既節(jié)約耗電又相當(dāng)于重啟了充電樁。建議盡量安裝極氪原裝充電樁,避免出現(xiàn)兼容問題。如果一定要安裝第三方充電樁,一定要問清楚兼容情況。
要是上述方法都試過了,問題仍然存在,那就可能需要聯(lián)系充電樁制造商或供應(yīng)商尋求技術(shù)支持啦。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<

粵公網(wǎng)安備 44010602000157號