極氪001導(dǎo)航查詢(xún)超時(shí)不正常。多種原因會(huì)導(dǎo)致這種情況發(fā)生，也都有對(duì)應(yīng)的解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題是常見(jiàn)主因。解決辦法有通過(guò)車(chē)輛設(shè)置重置網(wǎng)絡(luò)；斷掉電瓶線幾分鐘后重新接上以重啟網(wǎng)絡(luò)；按SOS鍵15秒重置網(wǎng)絡(luò)；在車(chē)機(jī)連接里直接重置網(wǎng)絡(luò)。

軟件故障也會(huì)致使導(dǎo)航查詢(xún)超時(shí) ，像系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰等情況?？蛇M(jìn)行系統(tǒng)重裝、軟件更新或解決沖突。

GPS信號(hào)問(wèn)題不可忽視，天氣、身處高樓密集區(qū)域都可能影響，或者GPS天線故障。可以移動(dòng)到開(kāi)闊地區(qū)檢查天線連接，必要時(shí)修復(fù)或更換天線。

車(chē)載電池供電問(wèn)題也可能讓導(dǎo)航無(wú)法正常工作，比如電池電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化等。對(duì)應(yīng)要做的是進(jìn)行充電或更換電池，檢修充電系統(tǒng)，或者更換老化電池。

車(chē)載計(jì)算機(jī)故障同樣可能引發(fā)此問(wèn)題，比如系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突等。可通過(guò)重啟系統(tǒng)、檢修或更換故障硬件、升級(jí)或重裝軟件來(lái)解決。

車(chē)機(jī)版本也有關(guān)系，較舊的車(chē)機(jī)版本，如4.3版本，可能存在導(dǎo)航定位問(wèn)題。建議查看車(chē)機(jī)版本并嘗試升級(jí)到最新的5.1版本。在極氪app的愛(ài)車(chē)右上角三條橫線處點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇車(chē)輛軟件版本即可查看。

特定路段信號(hào)問(wèn)題也可能導(dǎo)致定位不準(zhǔn)。要是定位不準(zhǔn)頻繁出現(xiàn)，那就可能不只是路段問(wèn)題?？梢詸z查極氪APP的登錄賬號(hào)是否與授權(quán)手機(jī)號(hào)一致，確認(rèn)車(chē)機(jī)定位功能是否開(kāi)啟。在APP中進(jìn)入車(chē)輛監(jiān)控頁(yè)面，能實(shí)時(shí)查看車(chē)輛定位，或者點(diǎn)擊“找我的汽車(chē)”地圖頁(yè)，會(huì)顯示車(chē)子位置。

行車(chē)記錄儀能輔助確定車(chē)輛位置，通過(guò)查看行車(chē)軌跡就能輔助確定。在APP中分享車(chē)輛，還能讓朋友通過(guò)分享的軌跡追蹤到車(chē)子具體位置。極氪OS6.1系統(tǒng)有很多實(shí)用功能，像紅綠燈提醒、哨兵模式等，能幫您找到汽車(chē)的位置。

要是上述方法都不能解決問(wèn)題，建議聯(lián)系極氪的客服或者售后服務(wù)，讓專(zhuān)業(yè)人員幫忙搞定。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）