極氪的電池有免費更換的情況。極氪對車主提供免費換電池服務，還延續(xù)終身質保政策。極氪001 WE 86用戶就可免費更換全新電池。

極氪官方收到部分用戶反饋車輛存在充電速度變慢、感知電量不準等情況后，開展了專項的電池健康度檢測活動。哪怕有些車輛未達到電池質保更換標準，極氪依然為部分用戶免費更換全新電池包。之后，極氪將電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪001 WE 86車輛，官方售后會主動聯(lián)系用戶，分批次邀約檢測，還提供免費上門取送車服務。這一服務得到了不少網(wǎng)友支持。

極氪在維護用戶體驗方面很用心，給予首任新車車主三電系統(tǒng)終身質保，二手車主享有8年20萬公里的三電系統(tǒng)質保權益。極氪的三電終身質保政策優(yōu)勢明顯，幾乎不存在限制與“套路”，還對動力蓄電池免責條款進行了升級優(yōu)化。在之前的電池健康度檢測中，部分用戶即使不在質保范圍內也獲得免費更換新電池的機會。而此次冬季關愛活動又將服務范圍擴大至所有極氪001 WE 86車型，還承諾上門取送車服務。極氪用實際行動證明了對消費者利益的關心。

早在兩年前，極氪就為所有早期購買者免費升級到了高通8155芯片。

總之，極氪汽車以其獨特的用戶服務模式在新能源汽車領域脫穎而出，不僅在電池方面給車主保障和福利，在其他方面也不斷提升用戶體驗，為老車主提供免費電池更換服務，充分展示了企業(yè)對用戶體驗的高度重視。所以說極氪在很多情況下是會為車主免費更換電池的，為車主解決了后顧之憂 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）