極氪網(wǎng)絡(luò)重啟可能由這些原因?qū)е隆?/p>

系統(tǒng)出現(xiàn)故障或錯(cuò)誤，比如軟件兼容性問題，新安裝的應(yīng)用程序與極氪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不兼容，干擾正常運(yùn)行，就可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)重啟來恢復(fù)正常。

車輛硬件有問題，像網(wǎng)絡(luò)模塊老化、損壞，或者相關(guān)線路接觸不良，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，也會(huì)觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)重啟。

還有系統(tǒng)更新或升級，廠家推送系統(tǒng)更新來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能、修復(fù)漏洞、增加新功能，要是更新時(shí)意外中斷或安裝不完整，網(wǎng)絡(luò)可能需要重啟以完成更新 。

遇到極氪網(wǎng)絡(luò)重啟的問題可以這么解決。

先檢查有沒有新安裝的應(yīng)用程序，有的話卸載掉，看看能不能解決問題。

接著對車輛的網(wǎng)絡(luò)模塊和相關(guān)線路進(jìn)行檢查，要是有損壞或接觸不良的情況，及時(shí)維修或更換。

然后確認(rèn)系統(tǒng)是否有更新，有的話在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的環(huán)境下完成更新。

要是問題還存在，建議聯(lián)系極氪的官方客服或售后服務(wù)，他們能通過遠(yuǎn)程診斷，或者讓你把車輛送到服務(wù)中心進(jìn)行更專業(yè)的檢測和維修，保障車輛網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。

另外車機(jī)5G信號不穩(wěn)定時(shí)，官方回復(fù)可長按10到15秒SOS鍵重啟網(wǎng)絡(luò) 。

極氪001使用高德地圖需要重啟時(shí)，先嘗試通過車輛中控系統(tǒng)軟重啟，進(jìn)入車輛設(shè)置，找到應(yīng)用管理或系統(tǒng)相關(guān)選項(xiàng)，選高德地圖，點(diǎn)擊重啟按鈕。

軟重啟無效就對整個(gè)車機(jī)系統(tǒng)硬重啟，長按車輛電源按鈕直到車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉，再按電源按鈕重啟。

同時(shí)檢查高德地圖版本是否最新，及時(shí)更新。

還要檢查車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，比如確認(rèn)車輛是否處于信號良好區(qū)域，檢查WIFI連接是否正常。

若上述方法都不行，聯(lián)系官方客服或前往授權(quán)服務(wù)中心排查處理 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）