極氪可以去普通店維修，但不太建議。極氪作為一款特殊車型，維修需要專業(yè)技術(shù)和設(shè)備，去普通店維修可能會出現(xiàn)各種狀況。

而選擇極氪的授權(quán)服務(wù)中心或者極氪家，能讓愛車得到專業(yè)可靠的維修服務(wù)。

極氪家或極氪授權(quán)服務(wù)中心維修優(yōu)勢明顯。從定損到維修完成過程順暢，效率高，車主無需跟保險公司過多對接。工作人員熱情，會為車輛維修組建專門群，實時推送維修狀況。

極氪的售后服務(wù)有很多亮點，保養(yǎng)和維修報價合理，材料配件價格和市場價基本一致。老車主有整車終身質(zhì)保，新車主也有較長質(zhì)保時間。

電車維修保養(yǎng)對傳統(tǒng)汽修店是陌生領(lǐng)域，沒有官方技術(shù)人員參與，很多工作難以開展。

極氪生態(tài)服務(wù)貼心又省心。通過車輛行駛里程、時間提前電話告知下單，在極氪 APP 就能完成維保。服務(wù)信息、工時、價格在電子賬單體現(xiàn)，還能評價維保體驗。

其售后服務(wù)不斷進步，比如有車主反饋極氪家態(tài)度好，提供訂飯、送零食、免費打車等服務(wù)。

要是當?shù)赜袠O氪家，且距離近、服務(wù)口碑好，優(yōu)先選擇極氪家，在維修技術(shù)、配件供應(yīng)和服務(wù)專業(yè)性上優(yōu)勢大。

不過要是超出質(zhì)保期，極氪鑰匙壞了，也可以咨詢專業(yè)汽車維修店，但要確保他們有處理極氪鑰匙問題的經(jīng)驗和能力。

極氪 001 車主進行維修保養(yǎng)時，還能前往領(lǐng)克 4S 店。首保在 6 個月或 3000 公里時進行，以先到為準且免費，后續(xù)保養(yǎng)每隔 1 年或 20000 公里進行一次。

車輛出現(xiàn)故障，可通過手機 APP 線上預(yù)約，然后按約定時間到服務(wù)中心登記確認檢查維修項目，記得帶上保養(yǎng)手冊及行駛證。

總之，極氪維修優(yōu)先考慮官方渠道，能帶來更優(yōu)質(zhì)體驗 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）