極氪001車機屏幕出現(xiàn)黑白情況，原因及解決辦法如下。

軟件設(shè)置問題方面，有可能是不小心更改了屏幕顏色設(shè)置。要解決這個，打開車輛中控屏幕，找到“我的車輛”選項，點擊進入后選“設(shè)置”，在設(shè)置頁面里找到“顏色管理”選項，接著進一步點擊“更改車身顏色”，之后選擇想要的顏色并保存設(shè)置就行。

屏幕底色設(shè)置問題上，在極氪001主界面向右滑動進入“設(shè)置”菜單，找到“顯示”選項，再深入到“屏幕底色”設(shè)置界面，有深色、淺色或自動模式可選，確認后保存設(shè)置。

另外，雖然這里說的是車機屏幕黑白，但了解下黑屏原因及解決辦法也有幫助。

軟件故障方面，約占30%，像系統(tǒng)崩潰、更新失敗、兼容性不好這些情況?？梢試L試系統(tǒng)重啟，一般有軟重啟和硬重啟方式，軟重啟可以通過車機上特定組合鍵操作，硬重啟可能需要斷開車輛電池負極一段時間后再接上；還能進行軟件更新，在車機設(shè)置里找到系統(tǒng)更新選項，按提示操作更新到最新版本；也可以嘗試軟件修復(fù)，聯(lián)系極氪官方售后，獲取專業(yè)軟件修復(fù)指導(dǎo)。

硬件故障約占25%，比如內(nèi)存壞了、處理器有問題、存儲出故障。這種情況比較復(fù)雜，建議直接聯(lián)系極氪官方售后或者專業(yè)汽車維修店，讓專業(yè)人員用專業(yè)設(shè)備檢測并更換故障硬件。

電源問題約20%，像電源線斷了、電源適配器故障、電池老化。檢查電源線是否有破損或松動，若電源線斷了需更換；電源適配器故障要更換適配的電源適配器；電池老化可以到售后檢測，必要時更換新電池。

屏幕損壞約15%，比如物理損傷、顯示器故障、接觸不良。若有物理損傷明顯能看到屏幕破裂等，需更換屏幕；顯示器故障或接觸不良，可聯(lián)系售后維修人員檢修。

連接問題約10%，像線路連接不好、接口損壞、信號受干擾。仔細檢查車機相關(guān)線路連接是否牢固，接口有無損壞，排除信號干擾源，比如遠離強磁場設(shè)備。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）