成都福特4s店的銷量挺不錯(cuò)的。

就拿成都萬星福特4S店來說，它可是四川地區(qū)首家開業(yè)，并且深耕了18年多的金牌4S店，厲害之處在于連續(xù)15年都是長安福特四川地區(qū)的銷量冠軍，2018年還成了長安福特全國銷量冠軍店，2019年位列長安福特銷量全國五強(qiáng)。

在疫情這個(gè)特殊時(shí)期，成都萬星福特4S店也沒掉鏈子。當(dāng)時(shí)線下客流大幅減少，就在銷售端開通很多線上渠道，像官方導(dǎo)購平臺、VR網(wǎng)上展廳，還和媒體網(wǎng)站合作，鼓勵(lì)員工直播來獲取線上意向客流。就2月就拿到300多組意向線索，成功簽了22張新車訂單。

售后端同樣出色，疫情一開始就成立疫情管理小組，用三級式管理模式。員工按區(qū)域負(fù)責(zé)用戶售后需求，救援車輛隨時(shí)準(zhǔn)備著。維修保養(yǎng)采用無接觸式服務(wù)，線上預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷、上門取送維修，2月份救急100多輛事故車，售后進(jìn)廠臺次700多臺，“零接觸”續(xù)保保單300多單。

熱門車型銳際自上市后市場反饋超棒，訂單比預(yù)期多。面對交車難問題，4S店向用戶暖心承諾，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)和物流，廠家也推出贈送購車基金、用車補(bǔ)貼等關(guān)愛行動(dòng)，每周給用戶打電話反饋車輛進(jìn)度。

長安福特的其他4S店也有亮點(diǎn)。成都福安達(dá)的銳際吸引不少客戶，老車主置換能享終身免費(fèi)保養(yǎng)。位于蜀西路的成都萬星福特因銳際新車到店，人流量和集客量增加，到店量翻倍，訂單數(shù)量可觀。

長安福特在成都有五家4S店。成都萬興福特4S店規(guī)模大，維修便利，一直提供高質(zhì)量服務(wù)，有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)維修設(shè)備，好評多。先鋒長安福特4S店是11年的老店，技術(shù)可靠。成都天鈞福特4S店是民營公司，規(guī)模在100到499人之間，有高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)中心。

總之成都福特4S店憑借多種方式提升銷量，在市場上競爭力很強(qiáng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）