極氪手機(jī)app升級(jí)不了 ，可以從這幾個(gè)方面找原因并解決。

手機(jī)權(quán)限問(wèn)題導(dǎo)致升級(jí)不了，是因?yàn)榻o極氪app的權(quán)限過(guò)高，使得它過(guò)度運(yùn)行耗電，影響升級(jí) 。解決辦法就是降低app的權(quán)限，只保留必要的就行。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題也可能導(dǎo)致升級(jí)失敗，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者信號(hào)差，都不利于升級(jí)進(jìn)行。這時(shí)候，建議把車(chē)輛放置在信號(hào)強(qiáng)的地方，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，這樣能為升級(jí)創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)條件。

車(chē)機(jī)電量也會(huì)影響升級(jí)，如果車(chē)機(jī)電量不足30%，就可能出現(xiàn)升級(jí)不了的情況。所以要確保車(chē)機(jī)電量充足后，再進(jìn)行升級(jí)操作。

系統(tǒng)推送方面，如果還沒(méi)收到系統(tǒng)的更新日志推送，不用著急，可以耐心等待，或者正常開(kāi)車(chē)，等著推送就行。說(shuō)不定開(kāi)著車(chē)，系統(tǒng)更新日志推送就來(lái)了。

舒享模式設(shè)置也有講究，在車(chē)機(jī)下載系統(tǒng)軟件時(shí)，如果使用舒享模式，建議設(shè)置為兩小時(shí)。要是設(shè)置時(shí)間少于兩小時(shí)，可能軟件還沒(méi)下載完成；多于兩小時(shí)，又會(huì)有不必要的等待時(shí)間。

要是在升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)故障，比如極氪APP的OTA進(jìn)度條停止不動(dòng)或者進(jìn)度消失。這種情況有可能是網(wǎng)絡(luò)原因，導(dǎo)致軟件更新信息延遲，也有可能是升級(jí)失敗。如果是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，那就檢查網(wǎng)絡(luò)，然后重試；要是升級(jí)失敗了，就只能去車(chē)機(jī)上升級(jí)。

另外，要是遇到極氪app不更新車(chē)輛信息、不能遠(yuǎn)程控制的情況，先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。要是網(wǎng)絡(luò)正常，還是沒(méi)辦法解決，那就聯(lián)系極氪客服尋求幫助。

通過(guò)這些方法，相信能幫助你順利完成極氪手機(jī)app的升級(jí) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）