極氪001遠(yuǎn)程鎖不了車，原因有多個(gè)方面。

軟件方面，可能是極氪APP在手機(jī)后臺(tái)運(yùn)行時(shí)被清后臺(tái)，導(dǎo)致云端收不到手機(jī)在線指令，無(wú)法判斷定位信息，進(jìn)而影響遠(yuǎn)程鎖車；也可能是軟件存在BUG，比如軟件過(guò)時(shí)、崩潰、通訊故障等，30%的遠(yuǎn)程控制沒(méi)反應(yīng)是軟件故障導(dǎo)致。還有可能是使用新系統(tǒng)，存在功能不完善或設(shè)置不恰當(dāng)之處。

藍(lán)牙方面，藍(lán)牙信號(hào)流傳輸存在問(wèn)題，即便車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令，BPEPS也可能無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)延遲；手機(jī)與車輛藍(lán)牙連接不穩(wěn)定、距離過(guò)遠(yuǎn)或有障礙物干擾，像手機(jī)進(jìn)行直進(jìn)直出功能測(cè)試時(shí)藍(lán)牙自動(dòng)斷開(kāi)，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法鎖車。

電池方面，電池耗盡、故障、接觸不良等問(wèn)題，會(huì)使得遠(yuǎn)程控制沒(méi)反應(yīng)，這種情況占比25%。

信號(hào)干擾也會(huì)有影響，比如電磁干擾、信號(hào)屏蔽、頻率干擾等，20%的遠(yuǎn)程控制沒(méi)反應(yīng)是信號(hào)干擾造成。

鑰匙匹配方面，鑰匙電池耗盡、鑰匙損壞、匹配失效等，10%的原因是硬件故障，如控制單元故障、線路故障、傳感器故障等。

另外，駐車舒享功能開(kāi)啟后，可能導(dǎo)致不能自動(dòng)鎖車，遠(yuǎn)程操作也不行。

解決辦法也不少。

等待極氪官方優(yōu)化BPEPS系統(tǒng)，到時(shí)更新BPEPS系統(tǒng)軟件，極氪001首任車主終身質(zhì)保，可免費(fèi)解決。

及時(shí)更新軟件，關(guān)注極氪官方軟件更新，讓車輛軟件保持最新?tīng)顟B(tài)以修復(fù)可能的BUG。

檢查藍(lán)牙連接，保證手機(jī)與車輛藍(lán)牙連接穩(wěn)定，距離合適且無(wú)障礙物干擾。

正確設(shè)置駐車舒享，了解其功能和設(shè)置后根據(jù)需求調(diào)整。

熟悉新系統(tǒng)，仔細(xì)研究各項(xiàng)設(shè)置和功能，確保操作正確。

要是硬件故障、電池問(wèn)題等，及時(shí)前往專業(yè)維修處檢修更換。

極氪001還有多種鎖車方式，卡片鎖車、手機(jī)APP鎖車、智能鑰匙鎖車等都很方便。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）