極氪車?yán)锩鏅z測不到鑰匙 ，原因有多個。

藍(lán)牙方面，藍(lán)牙故障會導(dǎo)致藍(lán)牙鑰匙識別不到，而且藍(lán)牙鑰匙使用的系統(tǒng)方案依賴極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號流，APP 在手機(jī)后臺被清，云端收不到在線指令無法判斷定位信息 ，不同終端手機(jī)的藍(lán)牙信號流和 BPEPS 接收還可能存在兼容性問題。

鑰匙本身，鑰匙電池沒電或者電池接觸不良，像電池松動或接觸點臟了，都會影響；使用時間長電池耗盡或電量過低也常見；要是鑰匙因磕碰、進(jìn)水等損壞，內(nèi)部元件受損影響信號發(fā)射；還有鑰匙被金屬物品遮擋，屏蔽了信號。

外部環(huán)境上，車輛在手機(jī)、電腦等電子設(shè)備附近，或在有大型電子設(shè)備、高壓線等電磁環(huán)境復(fù)雜區(qū)域，會受到信號干擾 。另外，鑰匙與車輛距離過遠(yuǎn)，超出檢測范圍，以及車輛系統(tǒng)故障，檢測系統(tǒng)出現(xiàn)問題，也檢測不到鑰匙。

解決辦法如下。

軟件方面，等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件，極氪 001 首任車主終身質(zhì)?？擅赓M(fèi)解決。

鑰匙問題，如果是電池沒電，更換鑰匙電池，先確定電池類型，一般超市或五金店能買到；電池接觸不良，拆下電池清理接觸點后重新安裝，注意正負(fù)極方向；實體鑰匙有問題，聯(lián)系售后更換；若藍(lán)牙鑰匙提示沒電但找不到鑰匙，先換電池再用手機(jī)藍(lán)牙連接尋找；遙控器電源或硬件問題，像電池電量耗盡或?qū)щ妼永匣皶r更換電池或處理導(dǎo)電層，確認(rèn)電源和硬件沒問題后對遙控器重新設(shè)配。

外部環(huán)境上，將車開到無信號干擾的地方，如地下停車場；鑰匙與車輛距離遠(yuǎn)就靠近車輛。

其他，用備用鑰匙嘗試，若備用鑰匙能正常使用則主鑰匙拿去維修或更換；若車有智能鑰匙插槽，將智能鑰匙插入插槽等待后再試；當(dāng)檢測不到鑰匙，先檢查鑰匙電量、距離、排除信號干擾和金屬遮擋等因素，問題仍未解決就及時聯(lián)系專業(yè)人員處理 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）