極氪001新車保險(xiǎn)拒保，您別慌，咱們來一步步解決。

先搞清楚拒保的原因，如果是忘記續(xù)保，趕緊聯(lián)系保險(xiǎn)公司續(xù)保。

要是因?yàn)檐囕v風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過高被拒保，那就多問幾家保險(xiǎn)公司，弄明白具體咋回事，還得提供能證明車輛風(fēng)險(xiǎn)不高的材料，爭(zhēng)取承保。

4S店維修指導(dǎo)比如氣泵和氣管得一起換，不然可能影響整車和空懸終身質(zhì)保，得把這維修指導(dǎo)、車輛質(zhì)保條款找出來跟保險(xiǎn)公司講清楚，明確告訴他們不按要求修后續(xù)質(zhì)保失效的損失誰承擔(dān)。

溝通沒結(jié)果，就向保險(xiǎn)公司上級(jí)部門投訴，上級(jí)一般會(huì)重新審查處理。還不行，找保監(jiān)會(huì)投訴，他們會(huì)管的。

記得把車輛受損照片、4S店維修建議、跟保險(xiǎn)公司的溝通記錄這些證據(jù)都收好。

咱車主還得關(guān)注廠家的相關(guān)政策和質(zhì)保規(guī)定。平時(shí)多了解車輛保險(xiǎn)和質(zhì)保知識(shí)，按時(shí)續(xù)保，合理用車保養(yǎng)車。

先仔細(xì)看保險(xiǎn)合同條款，確認(rèn)自己的權(quán)益義務(wù)，準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)材料跟保險(xiǎn)公司協(xié)商爭(zhēng)取理賠。

協(xié)商不成打金融監(jiān)督管理局的 12378 投訴，電話不通就郵寄或親自送書面材料到金融監(jiān)督管理局的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心。

實(shí)在不行找專門打保險(xiǎn)官司的律師幫忙，決定起訴就寫好起訴狀，把原被告情況、訴訟請(qǐng)求、事情經(jīng)過寫清楚，帶上起訴狀和證據(jù)去當(dāng)?shù)胤ㄔ毫竿チ浮?/p>

立案后法院會(huì)給被告送起訴狀、舉證通知，也會(huì)給起訴人送舉證通知和被告的答辯狀，然后確定開庭日期按時(shí)參加庭審。

還有些特殊情況得注意，比如極氪合作的部分保險(xiǎn)可能店外買不到，有渠道保護(hù)協(xié)議但一般不強(qiáng)制店內(nèi)買，強(qiáng)制的話能投訴。

第一年保險(xiǎn)店內(nèi)外價(jià)格差不大就在店內(nèi)買，差距大像在寧波交付中心保險(xiǎn)貴很多，可以找外地朋友幫忙買更優(yōu)惠的。

第二年續(xù)保價(jià)格因?yàn)榈貐^(qū)、出險(xiǎn)和違章等不一樣，多問問幾家保險(xiǎn)公司，像平安、太平洋、人保等，支付寶算價(jià)或電銷渠道也可以考慮。

提車前得買好車險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)必須買，不然沒法辦臨牌提車。

自己投保提前聯(lián)系交付人員要合格證及購(gòu)車發(fā)票。車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)建議 200 萬以上、不計(jì)免賠險(xiǎn)、無法找到第三方責(zé)任險(xiǎn)都建議買，而且得多比較幾家，別光聽保險(xiǎn)銷售的。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）