如果極氪智能鑰匙后備箱沒用，您可以這樣處理。

首先，要是智能鑰匙單擊或長按后尾門解鎖鍵都沒反應(yīng)，而車內(nèi)行李箱開關(guān)能打開，很可能是智能鑰匙沒電，趕緊更換智能鑰匙電池就行。

其次，若后備箱按鈕壞了或者存在電路問題，比如按按鈕沒反應(yīng)，但用智能鑰匙能正常打開，那得去專業(yè)機構(gòu)維修。

再就是車內(nèi)開關(guān)和智能鑰匙都打不開后備箱，大概率是后備箱鎖止系統(tǒng)有毛病，得趕快檢修。

另外，電池電壓不足會導(dǎo)致電尾門無法正常工作，這時候要檢查電池電壓，不正常就充電或更換電池。

還有，遙控器電池電量不足或損壞也會讓電尾門失靈，檢查并更換電池，遙控器壞了就換新的。

電尾門電機故障，比如過熱、損壞或線路出問題，檢查后得更換損壞的電機。

電尾門控制模塊故障，包括硬件和軟件方面的，檢查并更換損壞的控制模塊。

電尾門線路故障或損壞，檢查線路連接，修復(fù)或更換損壞線路。

電尾門上的傳感器，像防夾傳感器故障，檢查后更換損壞的傳感器。

位置傳感器靈敏度下降或被異物堵塞，去 4S 店檢查，必要時更換傳感器。

開關(guān)壞掉了就更換開關(guān)。

同時，得檢查電動尾門的控制器有無電源，電源線是否接通，控制器的電路板有無接觸不良，傳動馬達有無損壞，控制器有無燒壞，程序有無更改或出錯。

檢查電源接頭、接線有無損壞，控制器接線和有無故障，鎖定機構(gòu)有無損壞，馬達的接線和有無故障，電源是否斷開，電源線是否松動，鑰匙鎖是否損壞，電機是否損壞，控制器是否損壞，信號線是否損壞，按鍵是否損壞或有水漬。

確定車內(nèi)沒有其它鎖止器的話，可能是遙控和車內(nèi)開關(guān)故障，去 4S 店修。

也可能是控制盒問題，或者是線路故障、撐桿或彈簧斷裂脫落。先檢查相關(guān)電路、保險絲、觸點等是否正常，產(chǎn)品配置有無損壞，排除故障。

要是操作不當引起間歇性失靈，可手動開尾門再關(guān)上初始化系統(tǒng)。

沒掛 P 檔熄火導(dǎo)致尾門打不開，掛 P 檔熄火就行。

要是配備了腳踢式感應(yīng)高度記憶電動尾門的極氪 001，打開藍牙鑰匙，使腳部移動到后保險杠下方的檢測傳感器區(qū)域內(nèi)來回掃動就能打開或關(guān)閉尾門。但要注意短時間內(nèi)多次使用腳踢可能會導(dǎo)致該功能暫時停用。另外后保險杠下方檢測傳感器區(qū)域內(nèi)要保持清潔，若有雪、冰、污垢等阻礙功能將無法正常運行。

每位極氪用戶能通過極氪 APP 免費領(lǐng)取一把智能鑰匙。申領(lǐng)流程為打開 APP 點擊“我的” 查看“卡包” 點擊“極物”領(lǐng)券免費獲得兌換券一張。然后進入兌換界面點擊“去使用”跳轉(zhuǎn)至極物商城立即購買填寫地址完成兌換等待官方發(fā)貨即可。

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（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）