問界 M7 無線充電提示通常有以下幾種情況及對應(yīng)的解決辦法。

高溫異常提示，這往往是由于長時間充電或環(huán)境溫度高，導(dǎo)致充電倉溫度過高。此時要暫停使用，移開手機(jī)讓充電倉降溫后再用。

異物異常提示，可能是手機(jī)未放正，充電區(qū)域有金屬物、NFC 鑰匙或卡片，比如銀行卡、交通卡、身份證或各種門禁卡等，也可能是手機(jī)殼較厚或帶有金屬制品。得放正手機(jī)，檢查并移除異物，取下較厚或帶金屬的手機(jī)殼。

如果是車端故障，比如充電口故障、車輛充電機(jī)故障、相關(guān)控制單元或網(wǎng)絡(luò)問題、充電口到充電機(jī)線路故障等，要到專業(yè)維修服務(wù)中心維修，及時更換故障零部件。

充電線路有問題，像家用充電樁線路接觸不良、插座不合適、L/N 相位不對、線路電壓不穩(wěn)等。一般先讀取故障碼，然后排查線路。

電池電量極低也可能導(dǎo)致無線充電亂閃，可等待看看，若還閃可能是充電倉故障，拿出耳機(jī)再放入或檢查數(shù)據(jù)線及接口是否良好。沒放進(jìn)耳機(jī)電池倉充電還閃可能是電池倉內(nèi)電池壞了。

還有散熱不暢的情況，手機(jī)自動保護(hù)不充電，恢復(fù)溫度后會再次充電。開啟“無線充電”功能后充電區(qū)域會根據(jù)情況觸發(fā)散熱出風(fēng)，散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)速與車速及是否開空調(diào)有關(guān)，停車且未開空調(diào)時風(fēng)扇低轉(zhuǎn)速工作，反之加大轉(zhuǎn)速。

另外，卡片鑰匙單獨放在無線充電區(qū)域沒危險，但別在無線充電功能開啟時把手機(jī)和卡片鑰匙同時放進(jìn)去。不使用無線充電時建議關(guān)閉此功能。

要是遇到無線充電功能故障手機(jī)無法充電的情況，先檢查是否操作正確比如手機(jī)放置位置、有無異物等。若仍無法解決可聯(lián)系售后進(jìn)行處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）