如果您的極氪009顯示屏黑屏，別著急，咱們來分析分析原因和解決辦法。

原因大概有這么幾種：

軟件故障，像系統(tǒng)崩潰、更新失敗、兼容性問題，這能占到 30%左右；

硬件故障，比如內(nèi)存損壞、處理器出問題、存儲故障，占 25%；

電源問題，像電源線斷裂、電源適配器故障、電池老化，占 20%；

屏幕損壞，比如物理損壞、顯示器故障、接觸不良，約 15%；

連接問題，像線路連接不良、接口損壞、信號干擾，占 10%。

那對應(yīng)的解決辦法是：

軟件故障的話，要是系統(tǒng)崩潰、更新失敗、兼容性問題導(dǎo)致黑屏，一般得系統(tǒng)重啟、軟件更新或者軟件修復(fù)，維修成本大概 500 到 1500 元。

硬件出問題，像內(nèi)存損壞、處理器故障、存儲有問題，通常得更換內(nèi)存條、處理器或者硬盤，費用約 1000 到 3000 元。

電源方面，比如電源線斷裂、電源適配器故障、電池老化，那就得更換電源線、電源適配器或者電池，大概花費 200 到 1000 元。

屏幕要是物理損壞、顯示器故障、接觸不良，往往需要更換屏幕、修復(fù)顯示器或者重新連接顯示屏，成本約 1000 到 4000 元。

連接方面，比如線路連接不良、接口損壞、信號干擾，需要檢查線路、更換接口或者增強信號，維修費用大概 100 到 500 元。

極氪 009 車機重啟方法挺多的。

車輛在駐車檔，長按方向盤靜音鍵 10 秒車機就能重啟。

也能長按“音量 + ”和“音量 - ”兩個按鍵不放，同時按下電源鍵，插入車鑰匙開啟 ACC 檔位，進入黑屏狀態(tài)后松開所有按鍵，等幾秒鐘車機重新啟動。

還可以長按中控臺上的音量旋鈕向下按住 10 秒強制重啟車機系統(tǒng)。

或者點擊主機控制欄的電源鍵把系統(tǒng)關(guān)閉電源后再次開啟。

車輛熄火重啟，也就是熄火后再重新打火。

又或者按住中控屏幕上的電源鍵并保持 5 秒鐘，直到屏幕關(guān)閉，然后再次按住電源鍵，屏幕將重新啟動。

操作的時候要嚴格按步驟來，注意保存好數(shù)據(jù)。

要是重啟后還有問題，檢查設(shè)備電量和電源連接。

要是還不行，就聯(lián)系售后服務(wù)或?qū)I(yè)技術(shù)人員。

在使用 5.0 版本時，流媒體后視鏡可能出現(xiàn)偶發(fā)黑屏問題，比如下車未關(guān)流媒體或者打開流媒體后再開相機軟件，下次開車時可能黑屏。解決辦法是再次打開相機軟件或點擊流媒體框編輯按鈕。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）