極氪藍(lán)牙連接車無法啟動，可嘗試如下辦法。

先重新啟動車輛，將車熄火斷電幾分鐘后再啟動，檢查藍(lán)牙是否恢復(fù)正常。

也可恢復(fù)出廠設(shè)置，但操作要謹(jǐn)慎，因會把車輛其他功能一同恢復(fù)出廠。像極氪 001 可同時(shí)摁住方向盤上兩個(gè)實(shí)體按鍵 10 - 15 秒鐘等待自動重啟。

檢查家充裝，若在自家車庫直進(jìn)直出車位連接失敗，嘗試關(guān)閉家充裝的電，可能與家充裝信號沖突。

若這些都不行，就將車開到 4S 店讓專業(yè)人員檢查維修，一般是車輛藍(lán)牙系統(tǒng)故障。

極氪 APP 在手機(jī)后臺被清，要保持運(yùn)行和藍(lán)牙開啟。

藍(lán)牙信號流傳輸出有問題等官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)并更新軟件。

車鑰匙電池電量不足，若有膨脹、漏液等異常要更換，常見的如 CR2032 型號。

車鑰匙本身有故障，像中控單元故障等，送專業(yè)維修店檢修。

車輛鑰匙感應(yīng)系統(tǒng)出問題，比如線路故障等，聯(lián)系專業(yè)維修人員用檢測設(shè)備維修。

電池正負(fù)極位置有污垢，可用針挑下按鍵帽，用酒精清潔。

當(dāng)前位置有信號干擾，可駛離后再試。

先排查上述原因，按步驟解決。

更新手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP，設(shè)置好藍(lán)牙權(quán)限和距離，保持極氪 APP 運(yùn)行和藍(lán)牙開啟，避開干擾。

若電池問題就更換，本身故障送修，感應(yīng)系統(tǒng)問題找專業(yè)人員。

對于極氪 001 首任車主藍(lán)牙鑰匙問題終身質(zhì)保免費(fèi)解決。

車輛需要與 APP 成功綁定，打開極氪 APP 并確保手機(jī)藍(lán)牙功能已開啟，確認(rèn)車輛藍(lán)牙功能正常開啟，手機(jī)與車輛處于有效連接范圍。

在 APP 中找到車輛控制界面，進(jìn)入后若啟動按鈕無法點(diǎn)擊或沒反應(yīng)，可能是車輛與 APP 連接異常，可嘗試關(guān)閉 APP 并重新打開，或檢查車輛網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。

建議定期更新極氪 APP。

檢查車輛用戶手冊，通常藍(lán)牙功能需在車輛設(shè)置中啟用。

重啟汽車和手機(jī)，關(guān)閉藍(lán)牙功能再重新打開。

檢查藍(lán)牙設(shè)備是否可用，將其連接到其他設(shè)備確認(rèn)功能正常。

更新藍(lán)牙驅(qū)動程序，若用 Windows 系統(tǒng)，確保驅(qū)動程序是最新的。

重置藍(lán)牙設(shè)置，在手機(jī)上進(jìn)入設(shè)置菜單，找到藍(lán)牙選項(xiàng)，忘記或清除已保存的藍(lán)牙設(shè)備再重新連接。

檢查車輛診斷系統(tǒng)，若有 OBD-II 掃描儀，連接車輛診斷接口查看是否有藍(lán)牙功能錯誤代碼。

若以上方法都不行，聯(lián)系車輛制造商的客戶支持或當(dāng)?shù)仄嚲S修技師。

距離設(shè)置太近可能導(dǎo)致感應(yīng)不及時(shí)無法解鎖，嘗試把距離設(shè)置遠(yuǎn)些。

藍(lán)牙信號和干擾因素會影響工作，減少干擾源，選擇信號通暢環(huán)境。

APP 權(quán)限設(shè)置不正確也可能有問題，檢查手機(jī)中極氪相關(guān) APP 權(quán)限設(shè)置，確保必要權(quán)限開啟。

部分手機(jī)品牌與極氪手機(jī)藍(lán)牙鑰匙有兼容性問題，可嘗試更新手機(jī)系統(tǒng)或極氪 APP 版本。

若都無效，重啟手機(jī)和車輛藍(lán)牙功能，確保藍(lán)牙處于開啟狀態(tài)，且沒連接過多其他設(shè)備以免干擾。

最后，若上述方法都不行，聯(lián)系極氪客服或前往專業(yè)服務(wù)點(diǎn)咨詢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）