極氪座椅調(diào)節(jié)按鈕沒用了可能有以下原因。

一是座椅本身故障，像座椅面罩、座椅系統(tǒng)、調(diào)節(jié)模塊等部件損壞。

二是軟件或系統(tǒng)問題，比如控制座椅調(diào)節(jié)功能的程序出錯(cuò)。

三是線路連接有狀況，比如線路松動(dòng)、短路、斷路。

四是外力原因，比如使用時(shí)用力過度或錯(cuò)誤操作致使相關(guān)部件受損。

解決辦法如下。

如果是座椅本身故障，及時(shí)通過極氪 APP 預(yù)約進(jìn)店，由專業(yè)技師檢測維修。在質(zhì)保期內(nèi)，比如 22 款車主終身質(zhì)保，可免費(fèi)更換故障部件。

軟件或系統(tǒng)出問題，先嘗試重啟車輛系統(tǒng)，不行就進(jìn)店讓技術(shù)人員檢查修復(fù)。

線路連接有問題，得找專業(yè)人員檢查修復(fù)，重新連接或更換損壞線路。

極氪休憩模式調(diào)座位失效，原因可能是座椅記憶功能未設(shè)置，解決辦法是主、副駕座椅調(diào)節(jié)到舒適位置后點(diǎn)擊屏幕提示的“保存”。

主駕便利進(jìn)出功能，可通過語音“hi Eva 打開主駕便利進(jìn)出”，或者手動(dòng)在設(shè)置座椅、座椅調(diào)節(jié)右下角點(diǎn)擊打開“主駕便利進(jìn)出”。

要是系統(tǒng)版本更新導(dǎo)致相關(guān)設(shè)置有問題，若更新系統(tǒng)后出現(xiàn)的，可聯(lián)系極氪管家獲取座椅記憶學(xué)習(xí)的視頻，按視頻操作恢復(fù)。

存在網(wǎng)絡(luò)問題或系統(tǒng)故障，嘗試重啟車機(jī)，按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒，然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上，停車后操作。

極氪主駕駛椅調(diào)整不了，先檢查是否為系統(tǒng)更新導(dǎo)致。更新后車機(jī)和 EVA 無法調(diào)節(jié)座椅，可用座椅右側(cè)按鈕手動(dòng)調(diào)節(jié)。

座椅記憶功能失效，聯(lián)系極氪管家獲取學(xué)習(xí)視頻。設(shè)置主駕座椅記憶，調(diào)節(jié)好舒適位置后點(diǎn)擊“保存”。

開啟主駕便利進(jìn)出功能，可語音控制或手動(dòng)調(diào)節(jié)。

系統(tǒng)更新導(dǎo)致問題，聯(lián)系管家獲取視頻恢復(fù)功能。

遇到網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障，重啟車機(jī)。

手動(dòng)調(diào)節(jié)方式的座椅，主駕駛座椅無法前后調(diào)節(jié)，可能是座椅軌道有雜物或調(diào)節(jié)拉桿底部彈簧脫扣，清理雜物，拆開座椅安裝彈簧。

靠背無法調(diào)節(jié)，檢查調(diào)節(jié)開關(guān)底部彈簧或開關(guān)卡滯，噴松動(dòng)劑潤滑，拆開靠背安裝彈簧。

座椅無法上下調(diào)節(jié)，可能是調(diào)節(jié)開關(guān)底部彈簧脫扣，拆開座椅安裝彈簧。

電動(dòng)調(diào)節(jié)方式的座椅，調(diào)節(jié)開關(guān)損壞，更換新開關(guān)。座椅電機(jī)損壞，拆開座椅更換電機(jī)。

極氪座椅頭部不可調(diào)節(jié)，更新系統(tǒng)后出現(xiàn)，可通過座椅右側(cè)按鈕手動(dòng)調(diào)節(jié)，聯(lián)系極氪管家獲取學(xué)習(xí)視頻。

可能是座椅機(jī)械部件問題，比如滑軌卡頓、傳動(dòng)裝置損壞，需專業(yè)人員檢查維修機(jī)械結(jié)構(gòu)。

電氣系統(tǒng)有問題，像電機(jī)故障、電路連接不良、傳感器失效，要全面檢測電氣系統(tǒng)。

也可能是軟件控制異常，通過車輛 OTA 升級(jí)，或到 4S 店進(jìn)行軟件重置和修復(fù)。

平時(shí)多留意座椅調(diào)節(jié)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）