捷途 4s 店與捷途智慧店主要有以下區(qū)別。

服務(wù)體驗(yàn)不同，捷途智慧店設(shè)有智慧迎賓、智慧產(chǎn)品介紹、智慧互動體驗(yàn)、VR 及直播產(chǎn)品交互四大智慧體驗(yàn)區(qū)。智慧迎賓區(qū)有能趣味互動還能分析用戶動線數(shù)據(jù)的智能機(jī)器人。智慧產(chǎn)品介紹區(qū)用手機(jī) APP 掃描能讓虛擬機(jī)器人進(jìn)行六方位產(chǎn)品講解。智慧互動體驗(yàn)區(qū)有智能兒童娛樂裝備。VR 及直播產(chǎn)品交互區(qū)能模擬駕駛、演示車輛分解等。還有六大智能功能體驗(yàn)像人臉識別、智能語音交互等。而傳統(tǒng) 4S 店相對較為常規(guī)。

信息獲取方式不同，在捷途智慧 4S 店，有能互動的智能機(jī)器人，掃描二維碼下載 APP 能獲取準(zhǔn)確車輛信息，能用語音詢問，拍車輛局部照片能解讀設(shè)計(jì)，掃描展車旁展示牌能播放深度解讀。還支持 VR 看車，能選外觀、顏色、內(nèi)飾對比不同車型，能通過大屏幕直播觀看車輛生產(chǎn)過程。傳統(tǒng) 4S 店信息獲取沒這么智能和便捷。

個性化需求滿足程度不同，捷途智慧店支持 VR 看車滿足您個性化需求，能選外觀、顏色、內(nèi)飾對比不同車型。傳統(tǒng) 4S 店在這方面相對較弱。

總之，捷途智慧店相比傳統(tǒng) 4S 店在服務(wù)體驗(yàn)、信息獲取、個性化需求滿足等方面都有很大的提升和創(chuàng)新。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）