極氪001座椅按摩失靈可能有以下幾種情況。

一是按摩模塊本身質(zhì)量有問題，像新車主駕座椅按摩靠背里可能有按摩模塊不動彈，這種得去 4S 店檢測維修。

二是座椅系統(tǒng)故障，比如主駕座椅出問題，可能要換座椅面罩和座椅系統(tǒng)，要是車在質(zhì)保期像 22 款終身質(zhì)保就能免費換部件。

三是控制方面出狀況，通過語音讓 EVA 開或者在座艙體驗的座椅界面點“按摩”啟動不了，這也許得檢查軟件系統(tǒng)或者相關(guān)線路連接。

那解決辦法是這樣。按摩模塊質(zhì)量問題就去 4S 店，讓專業(yè)人員檢測和維修。

座椅系統(tǒng)故障的話，通過極氪 APP 預(yù)約進(jìn)店檢查，質(zhì)保期內(nèi)免費更換故障部件。

控制方面有問題，可以先試著重啟車輛系統(tǒng)，不行的話也得進(jìn)店讓技術(shù)人員檢查修復(fù)軟件或系統(tǒng)問題，線路連接有問題就需要專業(yè)人員檢查修復(fù)，重新連接或更換損壞線路。

為了避免座椅按摩失靈，日常使用要注意正確操作，別過度頻繁或錯誤使用按摩功能，還要定期檢查和保養(yǎng)座椅。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）