嵐圖家用充電樁顯示紅色，一般是出現(xiàn)了問題。可能原因有：

線路連接有狀況，比如在移位中線路松動(dòng)、接觸不良，影響電流傳輸；

電壓不穩(wěn)定，新位置電壓波動(dòng)或不足，不能滿足充電樁工作要求；

充電樁內(nèi)部元件受損，移位時(shí)的震動(dòng)或碰撞可能損傷電路板、傳感器等；

安裝位置不合規(guī)范，像過于潮濕、溫度過高或過低；

未正確復(fù)位或重新設(shè)置，移位后可能需要進(jìn)行相關(guān)操作；

接地不牢固，導(dǎo)致無法正常充電。

車輛端也可能有故障，像汽車充電口故障、車載充電器故障、相關(guān)控制單元或網(wǎng)絡(luò)故障、充電口與充電器之間的線路故障。

充電線可能有接觸不良、插座不合適、L/N 相錯(cuò)線、電壓不穩(wěn)定等問題。

充電操作不當(dāng)，比如充電設(shè)置錯(cuò)誤、操作順序錯(cuò)亂、沒按說明操作、用錯(cuò)充電槍等。

解決辦法是：

仔細(xì)檢查線路連接，重新插拔并緊固接口；

請(qǐng)專業(yè)電工檢測(cè)電壓，有問題就調(diào)整或改善電壓供應(yīng)；

聯(lián)系嵐圖售后服務(wù)，讓專業(yè)人員檢查修復(fù)內(nèi)部元件故障；

確保安裝位置符合使用環(huán)境要求，必要時(shí)更換位置；

按照使用說明正確復(fù)位或重新設(shè)置；

檢查接地是否牢固，不牢固就及時(shí)處理。

先試試用別的充電樁給車充電，能正常充就是原充電樁有問題，其他充電樁也不行可能是車本身的問題。

自己的充電樁壞了找專業(yè)電工修，公共充電樁就聯(lián)系相關(guān)人員維修或更換。

車輛端故障要及時(shí)去專業(yè)維修服務(wù)中心檢修，換故障件。

充電線有問題先讀故障碼，按“先簡(jiǎn)單后復(fù)雜”原則，分段逐級(jí)診斷分析找故障點(diǎn)解決。

充電操作不當(dāng)就嚴(yán)格按充電樁使用說明規(guī)范操作。

充電前，可以使用 APP 打開充電蓋，掃碼充電。

觀察充電樁指示燈，正常充電時(shí)一般為綠色，藍(lán)色可能處于激活未充電狀態(tài)，重新歸位再插上就行，紅色則無法正常充電。

還可以用萬用表檢測(cè)，車機(jī)端留意充放電和預(yù)約充電的設(shè)置。

打開預(yù)約充電開關(guān)，設(shè)置時(shí)間，插槍后根據(jù)指示燈判斷充電情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）