極氪001充電里程清零可能是由多種原因造成的。

首先是電池方面，如果電池老化、損壞或者存在質(zhì)量缺陷，這就需要聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心對(duì)電池進(jìn)行檢測(cè)、維修或更換。

然后是軟件系統(tǒng)故障，您可以先嘗試重啟車輛的電子系統(tǒng)，若不行，得去專業(yè)服務(wù)點(diǎn)更新和修復(fù)車輛軟件。

駕駛習(xí)慣也很關(guān)鍵，急加速、急剎車或者長(zhǎng)時(shí)間高速行駛，會(huì)使電耗增加，導(dǎo)致續(xù)航里程下降甚至清零，所以要保持平穩(wěn)駕駛，合理使用動(dòng)能回收功能。

車輛設(shè)置同樣重要，像空調(diào)溫度設(shè)太高、座椅加熱過度使用等都會(huì)增加能耗，適當(dāng)調(diào)整能省電。

外部環(huán)境因素也不能忽視，極端低溫或高溫會(huì)影響電池性能，寒冷天氣提前預(yù)熱車輛，高溫時(shí)避免車輛長(zhǎng)時(shí)間暴曬。

還有零部件問題，比如電機(jī)、電控系統(tǒng)等出故障，要去專業(yè)維修店檢測(cè)和維修。

極氪001的里程清零操作辦法如下，在轉(zhuǎn)向燈桿前端有個(gè)小按鈕，按一次可在行程1、行程2和總里程之間切換，想清零行程長(zhǎng)按這個(gè)小按鈕就行。

2023款極氪001小計(jì)里程清零，開啟電源后短按一次TRIP按鍵在方向盤左側(cè)激活，儀表會(huì)顯示“儀表按鍵已激活”，然后短按TRIP鍵切換到TRIP1界面，再長(zhǎng)按組合開關(guān)左側(cè)TRIP鍵就能進(jìn)行小計(jì)里程清零設(shè)置。

在ziker os 4.2.3版本中，修改了行程2的數(shù)據(jù)重置邏輯，用戶可以在儀表臺(tái)調(diào)制行程2時(shí)長(zhǎng)按轉(zhuǎn)向撥桿頂端的應(yīng)付按鍵重置數(shù)據(jù)，也能等待充電后或者停車四小時(shí)后自動(dòng)重置。

要是操作中遇到問題，可以多試幾次或者聯(lián)系客服人員尋求幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）