極氪 x 預(yù)約充電設(shè)置失敗，別著急，咱們來(lái)解決。

要是預(yù)約后沒及時(shí)在 APP 上點(diǎn)“開始充電”，像約了 10 點(diǎn)充結(jié)果晚點(diǎn)擊了，那充電就會(huì)推遲。

得在進(jìn)地下車庫(kù)前，車機(jī)有信號(hào)時(shí)設(shè)好預(yù)約充電時(shí)間，比如定 10 點(diǎn)開始，別管結(jié)束時(shí)間。到車位后，打開充電口，在 APP 上點(diǎn)“開始充電”或者用充電樁卡刷卡啟動(dòng)。

地下車庫(kù)沒信號(hào)也會(huì)導(dǎo)致預(yù)約充電設(shè)置失效。進(jìn)車庫(kù)前就得在車機(jī)信號(hào)正常時(shí)打開預(yù)約充電功能。

用第三方直流樁預(yù)約充電可能不行，這種情況可能得半夜去車庫(kù)手動(dòng)插樁。

再說(shuō)，預(yù)約充電設(shè)置問(wèn)題，比如約了沒及時(shí)在 APP 上點(diǎn)開始充電，進(jìn)地下車庫(kù)前保證車機(jī)有信號(hào)時(shí)完成設(shè)置，只設(shè)開始時(shí)間。

車機(jī)信號(hào)不足也會(huì)讓預(yù)約充電設(shè)置失效，進(jìn)車庫(kù)前就得弄好。

車載軟件有問(wèn)題也會(huì)影響，像軟件程序錯(cuò)誤，得重新編程、裝更新補(bǔ)丁或者解決兼容性問(wèn)題。傳感器故障可能得換傳感器、重新連接或者校準(zhǔn)。通信故障可能要查線路連接、更新協(xié)議或者換控制單元。軟件配置錯(cuò)誤就得重新配置參數(shù)、調(diào)整控制策略或者重新設(shè)置系統(tǒng)。車載導(dǎo)航系統(tǒng)故障也可能是原因，軟件故障可能得重裝系統(tǒng)、更新軟件或者解決沖突。硬件故障可能要換屏幕、存儲(chǔ)設(shè)備或者修連接器。電源問(wèn)題可能要換電池、穩(wěn)定電源或者修電路。信號(hào)接收問(wèn)題可能得增強(qiáng)信號(hào)、換天線或者減少干擾。用戶操作錯(cuò)誤可能得系統(tǒng)重置、更新地圖或者培訓(xùn)一下。

記住，預(yù)約充電得在有信號(hào)時(shí)打開，只設(shè)開始時(shí)間，不設(shè)結(jié)束時(shí)間，這樣預(yù)約充電才能成功，不用半夜折騰。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）