本田艾力紳剎車失靈能要求退換車輛嗎
本田艾力紳剎車失靈能否要求退換車輛,得看具體情況。
如果車在三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),因質(zhì)量問題出現(xiàn)制動(dòng)系統(tǒng)失效,就能要求退換車。
汽車三包規(guī)定,因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行 2 次修理但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問題累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用,因質(zhì)量問題累計(jì)修理時(shí)間超過 30 日或者因同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過 4 次,消費(fèi)者有權(quán)要求退換車。
汽車三包有效期是 2 年或者 50000 公里以內(nèi),以先到者為準(zhǔn)。在這個(gè)有效期內(nèi),車輛存在嚴(yán)重安全性故障累計(jì) 2 次修理還沒能解決,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后轎、車身等因質(zhì)量問題累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用,因質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超 35 日,或因同一問題累計(jì)修理超過 5 次,車主有權(quán)直接申請(qǐng)換車或者退車。
如果您的車剎車失靈,先去 4S 店維修、更換。要是剎車總泵壞了,按規(guī)定處理。第一次沒修好還有第二次機(jī)會(huì)。要是兩次都修不好或者累計(jì)更換相關(guān)主要零部件 2 次仍不能正常使用,又或者因質(zhì)量問題修理時(shí)間超 30 日、同一問題修理超 4 次,您就可以要求退換車。
如果剎車問題屬于嚴(yán)重質(zhì)量問題,且在購車合同約定的退換車范圍內(nèi),通常可以退車,比如剎車系統(tǒng)有嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷或制造瑕疵,導(dǎo)致完全失靈或頻繁故障,嚴(yán)重影響安全行駛。要是只是輕微瑕疵,像剎車盤輕微磨損、剎車片摩擦系數(shù)略有變化等,通常不能直接退車,可要求經(jīng)銷商維修或更換零部件。
另外,發(fā)現(xiàn)剎車問題后要及時(shí)向經(jīng)銷商反饋和要求維修,否則繼續(xù)使用導(dǎo)致問題惡化,可能影響退車權(quán)利。雙方有爭(zhēng)議,可通過協(xié)商、調(diào)解或向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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