極氪充電自動(dòng)開蓋不能用，可能是以下原因。

一是車輛藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，您可以在極氪 APP 里愛車、我的家充樁、配置中心、關(guān)于充電樁中查看，如果有升級(jí)提示，且車輛自動(dòng)識(shí)別配置中無法綁定車輛，就嘗試升級(jí)藍(lán)牙固件。

二是自動(dòng)識(shí)別管理功能設(shè)置不對(duì)，要在車輛在家充樁 10 米范圍內(nèi)，在配置中心里點(diǎn)擊自動(dòng)識(shí)別管理，添加綁定并激活 VIN 碼，開啟按鍵開蓋和即插即充開關(guān)，設(shè)置錯(cuò)了就重新正確設(shè)置。

三是硬件方面，比如充電口蓋的機(jī)械結(jié)構(gòu)出故障了，在左后輪下方有個(gè)小蓋，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)取下手掏進(jìn)去，找到鋼絲一樣的線拽出來，一只手拉住，另一只手扣開小蓋。裝回去時(shí)同樣拉住推上去，松手后將小蓋順時(shí)針旋轉(zhuǎn)裝回。

四是家充樁的問題，家充樁安裝好后要在 APP 里設(shè)置，打開極氪 APP 點(diǎn)擊愛車、我的家充樁、配置中心，按順序設(shè)置，比如添加新樁進(jìn)行綁定，樁自檢查看有無故障，設(shè)置好卡片管理方便刷卡充電，藍(lán)牙連樁確保穩(wěn)定連接，賬號(hào)管理可分享充電權(quán)益，通過充電記錄查看充電情況。

遇到極氪充電自動(dòng)開蓋不能用的情況，您就從軟件設(shè)置和硬件這兩方面排查，按照上面說的步驟一步步來解決

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）