21 款?yuàn)W迪 A6l 按鍵沒(méi)反應(yīng)可能有多種原因。

比如電瓶電壓不穩(wěn)定或過(guò)低，影響按鍵響應(yīng)。

還有面板保險(xiǎn)絲燒了，及時(shí)更換就行。

也可能是 J794 損壞，這得檢測(cè)確認(rèn)。

后座 MMI 面板損壞或者線路故障也會(huì)導(dǎo)致，還有信息電子控制單元不帶有后座 MMI 操作。

如果加裝 360 接線不良也有影響。

觸摸屏出現(xiàn)“漂移”現(xiàn)象，要重新進(jìn)入觸頻設(shè)置頁(yè)面進(jìn)行觸摸范圍校正。

觸摸屏 RFID 與主機(jī)程序中設(shè)定的不一致、無(wú)線接收器的 ID 與主機(jī)程序中設(shè)定的不一致、無(wú)線接收器的距離超出規(guī)定距離同樣會(huì)讓按鍵沒(méi)反應(yīng)。

解決辦法呢，先長(zhǎng)按空調(diào)屏右下角的音量旋鈕鍵重啟或者長(zhǎng)按音量鍵 10 到 20 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟，看看能不能解決卡頓死機(jī)導(dǎo)致的問(wèn)題。

要是重啟不行，檢查觸摸屏是不是需要校正觸摸范圍。

還沒(méi)解決，就嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。

再不行就用電腦來(lái)排除故障。

車輛在保修期內(nèi)就去保修，不在保修期可以去路邊店維修。

另外注意，如果加裝了 360 檢查接線好不好。

車機(jī)系統(tǒng)卡頓死機(jī)就長(zhǎng)按音量鍵 10 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟。

重啟后不行，檢查是否加裝了非原裝的 360，它可能影響車機(jī)系統(tǒng)。

還可以嘗試將中控觸摸振動(dòng)反饋關(guān)閉。

另外，確認(rèn)車身電子穩(wěn)定系統(tǒng) ESP 處于打開(kāi)狀態(tài)。

要是面板保險(xiǎn)絲燒了，及時(shí)更換。

中控臺(tái)按鍵進(jìn)水，第一時(shí)間關(guān)閉車輛電路別再按動(dòng)按鍵，用干毛巾吸干水分。

自己能動(dòng)手就把進(jìn)水部分拆下來(lái)用中熱的熱吹風(fēng)吹干，注意別讓塑料和皮件變形。

沒(méi)把握就送去 4S 店。

對(duì)于按鍵卡頓或無(wú)響應(yīng)，像 menu 或 nav 鍵，多按幾次試試。

實(shí)在不行就去 4S 店專業(yè)檢查。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）