奔馳 carplay 插上數(shù)據(jù)線沒聲音可能是以下原因。

中控音頻輸出沒切換到 carplay，音頻傳輸線路故障，音響觸點(diǎn)燒蝕或線圈故障，中控音頻被設(shè)為靜音模式，車主未選對(duì)情境模式，比如誤開免打擾或駕駛員專注模式，手機(jī)音量沒打開或處于靜音模式。

解決辦法：先確認(rèn)中控音頻輸出切換到 carplay，檢查音頻傳輸線路。查看音響有無問題，有問題及時(shí)修。查看中控音頻設(shè)置，取消靜音。確保選對(duì)情境模式。打開手機(jī)音量，別靜音。

要是同時(shí)用 carplay 導(dǎo)航和音樂，出現(xiàn)聲音沖突或卡頓，像導(dǎo)航語(yǔ)音打斷音樂聲音，在導(dǎo)航設(shè)置里選其他混音模式，比如高德地圖在導(dǎo)航設(shè)置輔助功能中把混音設(shè)為“壓低音樂”，百度地圖在設(shè)置里的導(dǎo)航設(shè)置輔助功能中把音樂播放控制選“降低音樂”。導(dǎo)航語(yǔ)音老是壓低音樂聲音就關(guān)閉導(dǎo)航語(yǔ)音。

導(dǎo)航語(yǔ)音時(shí)音樂聲音卡頓，分析原因，比如手機(jī)內(nèi)存不足、網(wǎng)絡(luò)卡、數(shù)據(jù)線問題、車機(jī)系統(tǒng)問題、導(dǎo)航與音樂不兼容等，再針對(duì)性解決。導(dǎo)航時(shí)開音樂突然最大或爆音，可能是兩個(gè) APP 同時(shí)運(yùn)行不兼容，先穩(wěn)定運(yùn)行一個(gè) APP 再開另一個(gè)，也可能是車機(jī)調(diào)節(jié)導(dǎo)航和音樂聲音不當(dāng)，平時(shí)把導(dǎo)航聲音調(diào)高過音樂聲音。

要是軟件問題，像奔馳 13 版連接沒聲音，去 4s 店把車機(jī)軟件升級(jí)，有的能遠(yuǎn)程在手機(jī)上操作升級(jí)。奔馳 s 加裝 CarPlay 沒聲音，可能車機(jī)系統(tǒng)和 CarPlay 不兼容，升級(jí)車機(jī)系統(tǒng)或更新 CarPlay 軟件，也可能音頻輸出設(shè)備故障，連其他設(shè)備測(cè)試，還可能是手機(jī)端設(shè)置問題，在手機(jī)端調(diào)整音頻輸出設(shè)置。要是都不行，找專業(yè)維修人員檢查維修。像 18 款 e300l 豪華.carplay 接電話微信造成車機(jī)無聲音，有人升級(jí)后好了，也有人每次關(guān)掉藍(lán)牙，連接 carplay 就能微信語(yǔ)音通話。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）