汽車(chē)自燃險(xiǎn)的賠付情況比較復(fù)雜，下面給您詳細(xì)說(shuō)明。

首先，若車(chē)輛發(fā)生自燃，車(chē)上人員要先到安全地帶，馬上撥打 119 火警熱線(xiàn)搶救，接著撥打保險(xiǎn)公司客服熱線(xiàn)報(bào)案，向火警部門(mén)要火警證明。

保險(xiǎn)公司人員會(huì)進(jìn)行定損，確認(rèn)是車(chē)輛自燃事故而非人為，就能賠償。

保險(xiǎn)公司規(guī)定，汽車(chē)自燃險(xiǎn)的賠償有全部損失、部分損失、施救費(fèi)用這三方面，都會(huì)實(shí)行 20%的絕對(duì)免賠率。

要是車(chē)只是部分損失，按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償修理費(fèi)。要是車(chē)自燃整體燒毀或沒(méi)修理價(jià)值了，就按出險(xiǎn)時(shí)車(chē)輛實(shí)際價(jià)值賠，不能超保險(xiǎn)金額，每次事故賠損失總金額的 80%。

如果買(mǎi)了附加險(xiǎn)的不計(jì)免賠險(xiǎn)，能把 20%的絕對(duì)免賠率轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司。

車(chē)輛自燃險(xiǎn)賠償范圍包括本車(chē)電器、線(xiàn)路、油路等自身問(wèn)題或機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火造成車(chē)輛損失，還有為減少車(chē)輛損失支出的必要合理施救費(fèi)用。

但要注意，如果車(chē)輛是因改裝引起自燃，或者沒(méi)按時(shí)年檢，就算買(mǎi)了自燃險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也可能拒賠。

要是車(chē)輛自燃是他人引起，能找到肇事者就肇事者賠，找不到的話(huà)保險(xiǎn)公司最高賠 70%。

總之，汽車(chē)自燃險(xiǎn)賠付有明確規(guī)定和條件，您得清楚了解，保障自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）